‘বার্সেলোনা ইউরোপের অন্যতম ব্যাগ ছিনতাইয়ের রাজধানী হিসাবে খ্যাত, প্রতিদিন প্রায় 6000 পর্যটকের থেকে এখানে চুরি হয়! - দ্য গার্ডিয়ান'

পকেটমারি হওয়ার কি কোনও হটস্পট আছে যে জায়গাগুলির ব্যাপারে আমায় সতর্ক থাকতে হবে?

মূলত বেশি জনঘনত্বযুক্ত পর্যটন স্থান, পাবলিক ট্রান্সপোর্ট এবং রেস্তোরাঁ ও সমুদ্র সৈকত ইত্যাদি অন্যান্য জনবহুল পর্যটন আকর্ষণ কেন্দ্র। পকেটমারের জন্য জনপ্রিয় কিছু পর্যটন স্থান হল বার্সেলোনা, রোম, প্যারিস, এথেন্স!

আমার মানিব্যাগ চুরি হয়ে গেলে কী করা উচিত?

ভ্রমণের সময় ঘটতে পারে এমন সবচেয়ে খারাপ জিনিসগুলির মধ্যে অন্যতম মানিব্যাগ হারানো! কেউ এমন পরিস্থিতির সম্মুখীন হলে তার প্রথম কাজ হবে, শান্ত থাকা এবং আতঙ্কিত না হওয়া। আপনার কার্ড এবং ক্যাশ টাকা না থাকা এমনিতেই একটি বিশাল সমস্যা, তার উপর কেউ আতঙ্কিত হলে সেটি সমস্যা আরও বাড়িয়ে তুলবে।

চুরি হওয়া ব্যাগ এবং মানিব্যাগের সুরক্ষা প্রদানকারী কোনও ট্রাভেল ইনস্যুরেন্স আছে?

বিদেশ ভ্রমণের সময় পকেটমারি খুবই সাধারণ, সংগঠিত ক্রাইম নেটওয়ার্ক বেশিরভাগ পর্যটকদেরই টার্গেট করে। তাই একটি ট্রাভেল ইনস্যুরেন্স কেনার পরামর্শ দেওয়া হয় যা আপনার শহর এবং তার অবস্থা অনুযায়ী উপযুক্ত কভারেজ প্রদান করবে।

উদাহরণস্বরূপ, ডিজিট ট্রাভেল ইনস্যুরেন্সে একটি ফিন্যান্সিয়াল ইমার্জেন্সি ক্যাশ কভার আছে, যা আপনার মানিব্যাগ পকেটমারি বা ব্যাগ চুরি হয়ে গেলে আপনার নির্বাচিত প্ল্যান অনুযায়ী আপনাকে সুবিধা দেয়।

• রিপোর্ট করুন! - চুরি হওয়া জিনিসগুলির জন্য, আপনাকে চুরি হওয়ার 24 ঘন্টার মধ্যে থানায় রিপোর্ট করতে হবে এবং পুলিশের থেকে একটি লিখিত রিপোর্ট নিতে হবে।
• আপনার গ্যাজেট এবং কার্ড ট্র্যাক এবং ব্লক করুন - আপনার পরিষেবা প্রদানকারী এবং ব্যাঙ্কে কল করার চেষ্টা করুন এবং আপনার পরিষেবা আর ডেবিট/ক্রেডিট কার্ডগুলি ব্লক করুন। এছাড়াও আপনি নিজের ফোনের অবস্থান চেক করার জন্য ট্র্যাকিং অ্যাপ ব্যবহার করতে পারেন।
• আপনার ইনস্যুরেন্স কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন - আপনার ইনস্যুরেন্স পলিসি লাগেজ/ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের ক্ষতি কভার করলে তারা হারানো জিনিসগুলির জন্য রিইম্বার্স করে দিতে পারে। আপনি যখন ক্লেম করবেন তখন আপনার কাছে সমস্ত রিপোর্ট এবং রসিদ রাখতে হবে। প্রয়োজনীয় নথি জোগাড় না করতে পারলে আপনার ক্লেম কমে যেতে বা প্রত্যাখ্যান করতে পারে।

কীভাবে ডিজিটের মাধ্যমে একটি ক্লেম ফাইল করবেন?

• এই ধরনের কোনও ক্ষতি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব (48 ঘণ্টার আগে) আমাদের ট্রাভেল ক্লেম হেল্পলাইনে রিপোর্ট করা উচিত। আমাদের টোলফ্রি নম্বরে +91-7303470000 শুধুমাত্র একবার মিসড কল দিন (বিশ্বের যেকোনও প্রান্ত থেকে), আমরা আপনাকে 10 মিনিটের মধ্যে কল করব।
• এমন ক্ষতি হওয়ার 24 ঘন্টার মধ্যে ওই দেশের পুলিশকে ঘটনাটি রিপোর্ট করতে ভুলবেন না এবং রিপোর্টটি ডিজিট টিমের সাথে শেয়ার করুন
• আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে একটি লিঙ্ক পাঠাব যেখানে আপনি নির্দিষ্ট নথি এবং আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের বিবরণ আপলোড করতে পারবেন।
• আমরা হারানো ট্রাভেল ফান্ড প্রতিস্থাপন করতে পলিসিতে বর্ণিত পরিমাণ আপনাকে প্রদান করব।

যদিও ট্রাভেল ইনস্যুরেন্স আপনার মানিব্যাগ চুরি হওয়া কভার করার জন্য নয়, আপনার হারানো জিনিষের বদলে অর্থ দিয়ে আপনাকে সাহায্য করতে পারে। ডিজিট কিনে আপনার ট্রিপ ইনস্যিওর্ড করুন। আরও জানুন/ এখনই কিনুন।