ডিজিট ইনস্যুরেন্সের সাথে আমার ভেহিকেল ইনস্যুরেন্স করার সময় আমার একটি চমৎকার অভিজ্ঞতা হয়েছিল। এটি উপযুক্ত টেকনোলজির সাথে সজ্জিত কাস্টমার ফ্রেন্ডলি। কোনও ব্যক্তির সাথে ফিজিক্যালি দেখা না করেও ২৪ ঘন্টার মধ্যে ক্লেমটি রিসর্টেড করা হয়েছিল। কাস্টমার সেন্টারগুলি আমার কলগুলি ভালভাবে হ্যান্ডেল করেছিল। মিঃ রামারাজু কোন্ধানাকে আমার বিশেষ কৃতজ্ঞতা, যিনি চমৎকারভাবে কেসটি পরিচালনা করেছেন।
সত্যিই এটি একটি ফ্যাব ইনস্যুরেন্স কোম্পানী যারা সর্বোচ্চ আইডিভি ভ্যালু ডিক্লেয়ার করেছে ও স্টাফেরা সত্যিকার অর্থেই কোর্টিয়াস এবং আমি পুরোপুরি স্টাফদের প্রতি সন্তুষ্ট এবং উভস ফারখুনকে বিশেষভাবে কৃতিত্ব দিতে হয় যিনি আমাকে বিভিন্ন অফার এবং বেনিফিট সম্পর্কে সময়মত অবহিত করেছেন, যা আমাকে কেবলমাত্র ডিজিট ইনস্যুরেন্স থেকে পলিসি কিনতে আগ্রহী করেছে এবং এখন আমি কস্ট-রিলেটেড এবং সার্ভিস-রিলেটেড অনেকগুলি কারণের জন্য কেবলমাত্র ডিজিট ইনস্যুরেন্স থেকে আমার অন্য একটি ভেহিকেলের জন্য পলিসি কেনার সিদ্ধান্ত নিয়েছি।
গো-ডিজিট থেকে আমার চতুর্থ ভেহিকেলের ইনস্যুরেন্স কেনার একটি ভাল অভিজ্ঞতা হয়েছে। মিসেস পুনম দেবী পলিসিটি ভালভাবে ব্যাখ্যা করেছিলেন, পাশাপাশি তিনি জানতেন যে কাস্টমারের কীরূপ প্রত্যাশা ছিল এবং আমার প্রয়োজন অনুসারে মূল্য নির্ধারণ করেছিলেন। এবং অনলাইনে পেমেন্ট একেবারে ঝামেলামুক্ত ছিল। এটি সম্পন্ন করার জন্য পুনমকে বিশেষ ধন্যবাদ। আশা করি কাস্টমার রিলেশন টিম দিন দিন আরও ভাল হয়ে উঠবে!! চিয়ার্স।