ডিজিট ইনস্যুরেন্সের মাধ্যমে আমার ভেহিকল ইনস্যুরেন্স করার সময় আমার একটি চমৎকার অভিজ্ঞতা হয়েছিল। উপযুক্ত প্রযুক্তির সাথে সজ্জিত হওয়ার জন্য এটি গ্রাহক বান্ধব। কোনও ব্যক্তির সাথে শারীরিকভাবে দেখা না করেও 24 ঘন্টার মধ্যে ক্লেমটি সমাধান করা হয়েছিল। কাস্টমার সেন্টারগুলি আমার কলগুলি ভালোভাবে পরিচালনা করেছে। মিঃ রামারাজু কোন্ধনাকে আমার বিশেষ ধন্যবাদ যিনি চমৎকারভাবে এই বিষয়টি পরিচালনা করেছিলেন।
সত্যিই একটি ফ্যাব ইনস্যুরেন্স কোম্পানি যেটি সর্বোচ্চ আইডিভি ভ্যালু ঘোষণা করেছে এবং স্টাফেরা সত্যিই বিনয়ী এবং আমি কর্মীদের সাথে সম্পূর্ণ সন্তুষ্ট এবং আমি বিশেষভাবে কৃতিত্ব দিই ইউভেস ফারখুনকে, যিনি আমাকে সময়মতো বিভিন্ন অফার এবং সুবিধা সম্পর্কে জানিয়েছেন যা আমাকে শুধুমাত্র ডিজিট ইনস্যুরেন্স থেকেই পলিসি কিনতে অনুপ্রাণিত করেছে এবং এখন আমি শুধুমাত্র ডিজিট ইনস্যুরেন্স থেকেই শুধুমাত্র কস্ট-রিলেটেড এবং সার্ভিস-রিলেটেড অনেক কারণের জন্য আরেকটি ভেহিকল পলিসি কেনার সিদ্ধান্ত নিয়েছি।
গো-ডিজিট থেকে আমার 4র্থ ভেহিকল ইনস্যুরেন্স কেনার সময় একটি দারুণ ভালো অভিজ্ঞতা হয়েছিল। শ্রীমতী পুনম দেবী এই পলিসিটি ভালোভাবে ব্যাখ্যা করার পাশাপাশি গ্রাহকের কী কী প্রত্যাশা ছিল তা জানতেন এবং আমার প্রয়োজন অনুযায়ী কোটেশন দিয়েছেন। এবং অনলাইনে পেমেন্ট করা ঝামেলামুক্ত ছিল। এটি যত দ্রুত সম্ভব সম্পন্ন করার জন্য পুনমকে বিশেষ ধন্যবাদ। আশা করি কাস্টমার রিলেশনশিপ টিম দিনে দিনে আরও ভালো হয়ে উঠবে!! চিয়ার্স।