হেলথ্ ইন্স্যুরেন্স পোর্টেবিলিটি

অনলাইনে আপনার হেলথ ইন্স্যুরেন্স ডিজিটে পোর্ট করিয়ে নিন

হেলথ ইন্স্যুরেন্স পোর্টেবিলিটি কী?

হেলথ ইন্স্যুরেন্স পোর্টেবিলিটি হল এমন একটি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে আপনি নিজের বর্তমান হেলথ ইন্স্যুরেন্স পলিসিটি আপনার পছন্দের অন্য কোনও ইন্স্যুরেন্স প্রদানকারীর কাছে স্থানান্তর করতে পারেন। ঠিক যেভাবে আপনি একটি টেলিকমিউনেশন পরিষেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে অন্য আরেকটি টেলিকমিউনেশন পরিষেবা প্রদানকারীতে পরিবর্তন করতে পারেন!

তবে, এটিকে নিছকই ইন্স্যুরেন্স প্রদানকারীর স্থানান্তর হিসাবে ভাববেন না। হেলথ ইন্স্যুরেন্স পোর্টেবিলিটির বিশেষত্ব এখানেই যে আপনি শুধুমাত্র একটি আরও ভাল প্ল্যানে ট্রান্সফার করতে পারেন তাই নয়, বরং তার উপরে আপনার ওয়েটিং পিরিয়ড এবং নো ক্লেম বোনাসও একই সাথে ট্রান্সফার হয়ে যায়। সুতরাং, আপনাকে আবার প্রথম থেকে নিজের ওয়েটিং পিরিয়ড শুরু করতে হবে না বা এতদিন ধরে জমানো আপনার কিউমুলেটিভ বোনাসও হারাতে হবে না!

কেন আপনার হেলথ ইন্স্যুরেন্স ডিজিটে পোর্ট করবেন?

আমার হেলথ ইন্স্যুরেন্স পলিসি ডিজিটে পোর্ট করার প্রক্রিয়া কী?

 

  • ধাপ 1: উপরে ‘পোর্ট টু ডিজিট হেলথ’-এ ক্লিক করুন।
  • ধাপ 2: অনলাইনে আপনার নাম ও মোবাইল নম্বর লিখুন।
  • ধাপ 3: ব্যাস, বাকিটা আমাদের উপর ছেড়ে দিন! 48 ঘণ্টার মধ্যে আমাদের একজন স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ আপনাকে কল করবেন, যিনি আপনাকে নিজের হেলথ ইন্স্যুরেন্স সফলভাবে পোর্ট করতে সহায়তা করবেন।

ডিজিটে হেলথ ইন্স্যুরেন্স পোর্টেবিলিটির জন্য প্রয়োজনীয় নথিগুলি কী-কী?

  • আপনার বিদ্যমান হেলথ ইন্স্যুরেন্স প্রদানকারীর থেকে আপনার বর্তমান হেলথ ইন্স্যুরেন্স পলিসির সময়সূচী যা আপনি পোর্ট করতে চান।
  • আপনার পরিচয়ের প্রমাণপত্র
  • বাকি বিশদ বিবরণ, যেমন আপনার চিকিৎসার বিবরণ এবং ক্লেমের ইতিহাস ফোন কলের মাধ্যমে আপনার কাছ থেকে জেনে নেওয়া হবে।

আপনার হেলথ ইন্স্যুরেন্স পলিসিতে আপনি কী-কী পোর্ট করতে পারবেন?

বর্তমান ইন্স্যুরেন্স করানো সমস্ত সদস্যেরা

বর্তমান ইন্স্যুরেন্সের অর্থ পরিমাণ

আপনার সঞ্চিত কিউমুলেটিভ বোনাস

আপনার প্রাক-বিদ্যমান রোগের ওয়েটিং পিরিয়ড

আপনার নির্দিষ্ট রোগের ওয়েটিং পিরিয়ড

আপনার মাতৃত্বকালীন সুবিধার ওয়েটিং পিরিয়ড (যদি নেওয়া হয়ে থাকে)

হেলথ ইন্স্যুরেন্স পলিসি পোর্ট করার জন্য একজন পলিসিহোল্ডারের (ওরফে আপনার!) অধিকার

আইআরডিএআই (IRDAI) অনুসারে, প্রত্যেক পলিসিহোল্ডারের তাদের পলিসি (ব্যক্তিগত এবং পারিবারিক উভয় হেলথ ইন্স্যুরেন্স পলিসির ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য) একজন সাধারণ বা স্পেশালাইজড হেলথ ইন্স্যুরেন্স প্রদানকারীর থেকে অন্যের কাছে পোর্ট করার অধিকার আছে।

আইআরডিএআই-র নির্দেশিকা অনুসারে, নতুন হেলথ ইন্স্যুরেন্স প্রদানকারী তার পলিসিহোল্ডারটিকে অন্তত পক্ষে সমপরিমাণ ইন্স্যুরেন্সের অর্থ প্রদানের জন্য দায়বদ্ধ।

সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, নতুন হেলথ ইন্স্যুরেন্স প্রদানকারী তাদের পলিসিহোল্ডারকে সেই সুবিধাগুলি প্রদান করতে দায়বদ্ধ যার জন্য ওয়েটিং পিরিয়ড ইতিমধ্যেই অতিক্রান্ত হয়েছে, যেমন হেলথ ইন্স্যুরেন্স পোর্টেবিলিটির ক্ষেত্রে, কেউ তাদের জমানো নো ক্লেম বোনাস এবং ওয়েটিং পিরিয়ড স্থানান্তর করতে পারে।

আইআরডিএ (IRDA)-র নির্দেশিকা অনুসারে সংশ্লিষ্ট হেলথ ইন্স্যুরেন্স পলিসিটি সফলভাবে স্থানান্তর করা হয়েছে কিনা, তা নিশ্চিত করা নতুন এবং পুরনো ইন্স্যুরেন্স প্রদানকারী দুয়েরই দায়িত্ব।

আইআরডিএআই (IRDAI) দ্বারা নির্ধারিত হেলথ ইন্স্যুরেন্স পোর্টেবিলিটির নিয়মগুলি– আপনার জন্য সরলীকৃত

পলিসির প্রকারের বিষয়ে

আপনি নিজের ইন্স্যুরেন্স পলিসি শুধুমাত্র একই ধরনের পলিসিতে পোর্ট করতে পারেন। এর মানে, আপনি পোর্ট করার সময়ে কভারেজ, প্ল্যান বা পলিসির ধরন পুরোপুরিভাবে পরিবর্তন করতে পারবেন না।

ইন্স্যুরেন্স কোম্পানির বিষয়ে

ইন্স্যুরেন্স কোম্পানিগুলি সাধারণত লাইফ ইন্স্যুরেন্স কোম্পানি বা জেনারেল ইন্স্যুরেন্স কোম্পানি হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা হয়। আপনি যখন পোর্ট করেন, তখন আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে, আপনি একই ধরনের কোম্পানিতে পোর্ট করছেন। জেনে রাখা ভাল, ডিজিট হল একটি জেনারেল ইন্স্যুরেন্স কোম্পানি।

বিভিন্ন গ্যাপের বিষয়ে

আপনি যদি আপনার হেলথ ইন্স্যুরেন্স পোর্ট করতে চান, তাহলে আপনাকে রিনিউয়ালের সময় পোর্ট করতে হবে, এবং এর মধ্যে আপনার পলিসির মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে চলবে না, কারণ এটি আপনার পোর্ট করার প্রস্তাব প্রত্যাখ্যান করতে পারে।

আপনার ইন্স্যুরেন্স কোম্পানিকে জানিয়ে রাখার বিষয়ে

সঠিকভাবে বিদায় জানানো অবশ্যই গুরুত্বপূর্ণ। সেই কারণে, আপনি যে আপনার পলিসি পোর্ট করার পরিকল্পনা করছেন, তা আপনার বর্তমান ইন্স্যুরেন্স কোম্পানিকে জানিয়ে রাখা আপনার পক্ষে খুবই গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। এটি অবশ্যই লিখিতভাবে করা উচিত, এবং আপনার পলিসি রিনিউয়ালের কমপক্ষে 45 দিন আগে।

আপনার বর্তমান ইন্স্যুরেন্স কোম্পানি থেকে প্রতিক্রিয়ার বিষয়ে

আপনি নিজের কাজ সম্পূর্ণ করে আপনার বর্তমান ইন্স্যুরেন্স কোম্পানিকে জানানোর পরে, আপনার হেলথ ইন্স্যুরেন্স পোর্ট করার অনুরোধ স্বীকার করার জন্য তাদের কাছে তিন দিন সময় থাকে।

পোর্টিং ফি চার্জ করার বিষয়ে

আইআরডিএআই (IRDAI)-র নিয়ম অনুযায়ী, কোনও ইন্স্যুরেন্স কোম্পানি (তা সে আপনার বর্তমানটি হোক বা নতুন যেটিতে আপনি পোর্ট করতে চান) আপনার হেলথ ইন্স্যুরেন্স পলিসি পোর্ট করার প্রক্রিয়ার জন্য কোনও ফি নিতে পারে না।

প্রিমিয়াম পরিবর্তনের বিষয়ে

যে-কোনও হেলথ ইন্স্যুরেন্সের প্রিমিয়াম একটি ইন্স্যুরেন্স কোম্পানির দ্বারা বিভিন্ন কারণের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়, যেহেতু প্রতিটি ইন্স্যুরেন্স প্রদানকারী তাদের নিজস্ব পরিষেবার সুযোগ-সুবিধা দেয়। তাই, একই ধরনের পলিসির জন্য আপনার বর্তমান ইন্স্যুরেন্স প্রদানকারী থেকে আপনার পরবর্তীতে গেলে প্রিমিয়ামের পরিবর্তন হতেই পারে।

গ্রেস পিরিয়ডের বিষয়ে

আপনার হেলথ ইন্স্যুরেন্স পোর্টেবিলিটির বিষয়টি প্রক্রিয়ার অধীনে থাকলে আপনাকে একটি অতিরিক্ত গ্রেস পিরিয়ড পাওয়ার অনুমতি দেওয়া হবে, অর্থাৎ আপনার পুরনো পলিসি যতদিন সক্রিয় ছিল, তার ভিত্তিতে আপনার হেলথ ইন্স্যুরেন্স প্রিমিয়াম চার্জ করা হবে।

আপনার ইন্স্যুরেন্স করানো অর্থের পরিমাণ এবং কভারেজের পরিমাণের বিষয়ে

আপনার পলিসি পোর্ট করার সময় আপনি নিজের ইন্স্যুরেন্স করানো অর্থ পরিমাণের কভারেজ বাড়ানোর জন্য বেছে নিতে পারেন। তবে, এটি আপনার নতুন হেলথ ইন্স্যুরেন্স প্রদানকারীর দ্বারা অনুমোদিত হতে হবে।

ওয়েটিং পিরিয়ডের বিষয়ে

সাধারণত, আপনার পলিসি পোর্ট করার সময় ওয়েটিং পিরিয়ডের উপর কোনও প্রভাব পড়ে না, একমাত্র যদি না আপনি একটি নতুন কভারেজ বেছে নেন যার ওয়েটিং পিরিয়ড আপনার আগের ইন্স্যুরেন্স প্রদানকারীর চেয়ে আলাদা। উদাহরণস্বরূপ, নির্দিষ্ট কোনও অসুস্থতা বা পূর্ব-বিদ্যমান রোগের জন্য আপনার ওয়েটিং পিরিয়ড প্রভাবিত নাও হতে পারে, কারণ এটি বেশিরভাগ হেলথ ইন্স্যুরেন্স প্ল্যানেই থাকে। তবে, যদি আপনি পোর্ট করার সময় একটি মাতৃত্বকালীন কভার বেছে নেন, তাহলে আপনাকে নিজের নতুন ইন্স্যুরেন্স প্রদানকারীর কাছে এর জন্য ওয়েটিং পিরিয়ডটি সম্পূর্ণ করতে হবে।

আপনার হেলথ ইন্স্যুরেন্স পলিসি কখন পোর্ট করা উচিত?

যখন আপনি নিজের বর্তমান হেলথ ইন্স্যুরেন্স প্রদানকারীর বিষয়ে খুশি নন

আপনার বর্তমান হেলথ ইন্স্যুরেন্স যেভাবে চলছে তা নিয়ে সম্ভবত আপনি খুব একটা খুশি নন। সেটির কারণ হতে পারে এর পরিষেবা, কোনও খারাপ অভিজ্ঞতা, বার্ষিক প্রিমিয়াম মূল্য বা শুধুমাত্র এই যে প্ল্যানটি আপনার এবং আপনার স্বাস্থ্যসেবার প্রয়োজনের জন্য উপযুক্ত নয়।

এই ক্ষেত্রে, যখন এটি রিনিউয়ালের সময় হয় (আদর্শভাবে, আপনার বর্তমান হেলথ ইন্স্যুরেন্স পলিসির মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখের অন্তত 45 দিন আগে), তখন আপনি নিজের বিকল্পগুলি মূল্যায়ন করতে পারেন এবং আপনার হেলথ ইন্স্যুরেন্স পলিসিটি এমন একটি প্ল্যান এবং ইন্স্যুরেন্স প্রদানকারীর কাছে পোর্ট করতে পারেন যা আপনার প্রত্যাশা যথাযথ ভাবে মেটায়।

যখন আরও ভাল কোনও প্ল্যান আছে!

এমন পরিস্থিতি হতেই পারে, যেখানে আপনার বর্তমান হেলথ ইন্স্যুরেন্স প্রদানকারী খুবই ভাল, কিন্তু তবুও আপনার এবং নিজের পরিবারের জন্য মূল্যবান সুবিধাগুলি আপনাকে প্রদান করে না, যেটি অত্যন্ত প্রয়োজনীয়।

যেমন ধরুন, আপনি নিজের বাবা-মায়ের জন্য একটি আয়ুষ (AYUSH) সুবিধা বা নিজের জন্য একটি মাতৃত্বকালীন কভার খুঁজছেন, কিন্তু আপনি যেভাবে চান, আপনার বর্তমান হেলথ ইন্স্যুরেন্সটি ঠিক সেইভাবে কভার করে না।

এই সমস্ত ক্ষেত্রে, কমপক্ষে তিনজন ইন্স্যুরেন্স প্রদানকারীর কাছ থেকে আপনি যে-ধরনের সুবিধাগুলি খুঁজছেন তার মূল্যায়ন করুন এবং তারপরে আপনার হেলথ ইন্স্যুরেন্স পলিসি বিশ্বাসযোগ্য একজন ইন্স্যুরেন্স প্রদানকারীর কাছে পোর্ট করুন।

শুধু এটি নিশ্চিত করুন যে আপনি নিজের বর্তমান পলিসির মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখের 45-দিন আগে এই প্রক্রিয়াটি শুরু করেছেন যাতে আপনার পোর্টেবিলিটির পদ্ধতিটি সময়মতো সম্পন্ন হয়।

আপনি যখন ডিজিটাল-বান্ধব হেলথ ইন্স্যুরেন্সে পরিবর্তন করতে চাইছেন

আপনার যদি দীর্ঘদিন ধরে একটি হেলথ ইন্স্যুরেন্স পলিসি থাকে, তাহলে সম্ভবত আপনার বর্তমান হেলথ ইন্স্যুরেন্স প্রদানকারী ডিজিটাল-বান্ধব বা কন্ট্যাক্টলেস নয়, এবং এখনও অনেক দীর্ঘ, জটিল প্রক্রিয়া রয়েছে যা অনেক বেশি সময়সাপেক্ষ বলে আপনার মনে হয়।

এই ক্ষেত্রে, আপনার হেলথ ইন্স্যুরেন্সটি একটি ডিজিটাল হেলথ ইন্স্যুরেন্স বিকল্পে পোর্ট করুন যাতে আপনাকে আবার একই সমস্যার মুখোমুখি হতে না হয়।

আপনার হেলথ ইন্স্যুরেন্স পোর্ট করার আগে যে-3টি জিনিস জানা উচিত

1. আপনার বর্তমান পলিসির মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ সম্পর্কে সতর্ক থাকুন

সময় সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, এবং হেলথ ইন্স্যুরেন্স পোর্টিংয়ের প্রসঙ্গে এর গুরুত্ব আরও বেশি। একটি অত্যন্ত জরুরি বিষয় হল, আপনি শুধুমাত্র আপনার হেলথ ইন্স্যুরেন্স রিনিউয়ালের সময়ই আপনার হেলথ ইন্স্যুরেন্স পলিসি পোর্ট করতে পারেন।

আরও গুরুত্বপূর্ণ, আপনি যদি প্রক্রিয়াটি সময়মতো সম্পন্ন করতে চান তবে আপনাকে নিজের বর্তমান ইন্স্যুরেন্স প্রদানকারীকে কমপক্ষে 45 দিন আগে জানাতে হবে। একবার আপনার পলিসির মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে, আপনি অন্য প্রদানকারীর কাছে পোর্ট করতে পারবেন না।

2. প্রত্যাখ্যান এড়াতে আপনার নতুন হেলথ ইন্স্যুরেন্স প্রদানকারীর কাছে সৎ থাকুন

যে-কোনও সম্পর্কের ক্ষেত্রে স্বচ্ছ হওয়া খুবই গুরুত্বপূর্ণ। একইভাবে, আপনার নতুন হেলথ ইন্স্যুরেন্স প্রদানকারীর সাথে আপনার সম্পর্ক শুরু করার ক্ষেত্রে, ভবিষ্যতে কোনও প্রত্যাখ্যান বা সমস্যা এড়াতে আপনার ক্লেমের ইতিহাস এবং চিকিৎসাজনিত ইতিহাস সম্পর্কে আপনি স্বচ্ছতার সঙ্গে তাদের সবকিছু জানান।

3. মনে রাখবেন, একই রকম প্ল্যানের আলাদা-আলাদা সুবিধা থাকতে পারে

আপনি একই রকম একটি হেলথ ইন্স্যুরেন্স প্ল্যানে পোর্টিং করবেন, এমন সম্ভাবনা থাকলেও মনে রাখবেন যে একই রকম প্ল্যানের ক্ষেত্রেও, প্রতিটি ইন্স্যুরেন্স প্রদানকারী এখন বিভিন্নরকমের সুযোগ-সুবিধা দেয়।

উদাহরণ হিসেবে, বিভিন্ন ইন্স্যুরেন্স প্রদানকারীর আলাদা আলাদা রুম ভাড়া ক্যাপিং সীমা থাকবে (বা কোনও রুম ভাড়া ক্যাপিং নেই!)। তাই সবকিছু একই থাকবে অনুমান না করে প্রতিটি সুযোগ-সুবিধা সম্পর্কে মনোযোগ সহকারে পড়ুন!

আপনি একই রকম একটি হেলথ ইন্স্যুরেন্স প্ল্যানে পোর্টিং করবেন, এমন সম্ভাবনা থাকলেও মনে রাখবেন যে একই রকম প্ল্যানের ক্ষেত্রেও, প্রতিটি ইন্স্যুরেন্স প্রদানকারী এখন বিভিন্নরকমের সুযোগ-সুবিধা দেয়। উদাহরণ হিসেবে, বিভিন্ন ইন্স্যুরেন্স প্রদানকারীর আলাদা আলাদা রুম ভাড়া ক্যাপিং সীমা থাকবে (বা কোনও রুম ভাড়া ক্যাপিং নেই!)। তাই সবকিছু একই থাকবে অনুমান না করে প্রতিটি সুযোগ-সুবিধা সম্পর্কে মনোযোগ সহকারে পড়ুন!

সুবিধাগুলি অসুবিধাগুলি
ধারাবাহিকতার সুবিধা উপভোগ করুন - আপনার হেলথ ইন্স্যুরেন্স প্ল্যান পোর্ট করার সবচেয়ে বড় সুবিধাগুলির মধ্যে একটি হল যে আপনাকে কোনও সুযোগ-সুবিধা ছেড়ে দিতে হবে না। উদাহরণ: যদি আপনার নতুন হেলথ ইন্স্যুরেন্স প্রদানকারীর নির্দিষ্ট রোগের জন্য 3-বছরের ওয়েটিং পিরিয়ড থাকে এবং আপনি ইতিমধ্যেই আপনার আগের প্ল্যানে 2 বছরের জন্য ওয়েটিং পিরিয়ড কাটিয়েছেন, তাহলে আপনাকে সেই নির্দিষ্ট রোগের ক্লেম করার জন্য শুধুমাত্র আর এক বছর অপেক্ষা করতে হবে। যেখানে আপনি একটি নতুন প্ল্যান কিনলে আপনাকে আবার সম্পূর্ণ ওয়েটিং পিরিয়ড নতুন করে শুরু করতে হবে! আপনি শুধুমাত্র রিনিউয়ালের সময় পোর্ট করতে পারেন। সুতরাং, যদিও পোর্টিং একটি দুর্দান্ত ব্যাপার তবুও এর অসুবিধা হল যে শুধুমাত্র আপনার হেলথ ইন্স্যুরেন্স পলিসি রিনিউয়াল করার সময় আপনি হেলথ ইন্স্যুরেন্স পোর্ট করতে পারবেন। তবে, একটি ভাল টিপ হল, আপনি যদি আপনার হেলথ ইন্স্যুরেন্স পোর্ট করতে চান, তাহলে রিনিউয়ালের 2 মাস আগে থেকে আপনার বিকল্পগুলি নিয়ে গবেষণা এবং মূল্যায়ন করা শুরু করুন যাতে সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য আপনার হাতে যথেষ্ট সময় থাকে এবং তারপরে আপনার হেলথ ইন্স্যুরেন্স পলিসি পোর্ট করার জন্য আবেদন করতে পারেন।
আপনার নো ক্লেম বোনাস রাখুন - কেউ তাদের নো ক্লেম বোনাস ছেড়ে দিতে চায় না এবং আমার ধারণা ইন্স্যুরেন্স প্রদানকারীরা তা বোঝেন! এই কারণেই, আপনার হেলথ ইন্স্যুরেন্স পোর্ট করার সুবিধাগুলির মধ্যে একটি হল যে আপনাকে নিজের নো ক্লেম বোনাসটি ছেড়ে দেওয়ার দরকার নেই, এটি আপনার নতুন হেলথ ইন্স্যুরেন্স পলিসিতে যোগ করা হবে, ঠিক যেমনটি ছিল। আপনার প্ল্যানে সীমিত পরিবর্তন - আপনি যদিও আপনার হেলথ ইন্স্যুরেন্স প্ল্যানটি আরও ভাল হেলথ ইন্স্যুরেন্স প্রদানকারীর কাছে পোর্ট করতে পারেন, কিন্তু আপনি তাতে খুব বেশি পরিবর্তন করতে পারবেন না এবং একই ধরনের প্ল্যানই নিতে হবে। প্ল্যান এবং কভারেজের আরও পরিবর্তন বা কাস্টমাইজেশনের ক্ষেত্রে আপনার হেলথ ইন্স্যুরেন্স প্রিমিয়াম এবং এর সাথে সংযুক্ত শর্তাবলীও সেই অনুযায়ী পরিবর্তিত হবে।
ইন্স্যুরেন্স প্রদানকারী পরিবর্তন সত্ত্বেও আপনার ওয়েটিং পিরিয়ড প্রভাবিত হয় না - যেহেতু পোর্টংয়ের সময় আপনি অবিরাম সুবিধা উপভোগ করেন, তাই যখন আপনার হেলথ ইন্স্যুরেন্স পোর্ট করেন, তখন আপনার ওয়েটিং পিরিয়ডে কোনও প্রভাব পড়ে না। আপনি নিজের পূর্ববর্তী হেলথ ইন্স্যুরেন্স প্রদানকারীর সাথে কতটা সময় কাটিয়েছেন তার উপর ভিত্তি করে এগুলি যোগ করা হয়। আপনার আগের প্ল্যানের তুলনায় আপনি যদি বিস্তৃত কভারেজ চান, তাহলে উচ্চ প্রিমিয়াম দিতে হয়- যদি আপনি সিদ্ধান্ত নেন যে আপনি নিজের আগের ইন্স্যুরেন্স প্রদানকারীর থেকে একেবারে আলাদা একটি প্ল্যান এবং বিস্তৃত কভারেজের জন্য যেতে চান, আপনার প্রিমিয়ামও সেই অনুযায়ী আলাদা হতে পারে।

ভারতে হেলথ ইন্স্যুরেন্স পোর্টেবিলিটি নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাস্য প্রশ্নগুলি

কোনও পলিসিহোল্ডার কখন পোর্টেবিলিটির জন্য আবেদন করতে পারেন?

হেলথ ইন্স্যুরেন্স রিনিউয়াল তারিখের 60 দিন আগে আপনি পোর্টেবিলিটির জন্য আবেদন করতে পারেন।

পোর্ট করার সময় কি আমার ওয়েটিং পিরিয়ড প্রভাবিত হবে?

না, পোর্টিংয়ের সুবিধা হল যে আপনি একটি নতুন হেলথ ইন্স্যুরেন্স পলিসিতে শিফট করলেও, আপনার ওয়েটিং পিরিয়ড বাতিল করা হয় না, অর্থাৎ আপনাকে আবার প্রথম থেকে ওয়েটিং পিরিয়ড শুরু করতে হবে না। উদাহরণস্বরূপ: যদি আপনার নির্দিষ্ট অসুস্থতার ওয়েটিং পিরিয়ড 4 বছর হয় এবং আপনি আপনার দ্বিতীয় বছরে পোর্ট করেন (এটি আপনার তৃতীয় বছরে হওয়া উচিত), আপনাকে ওয়েটিং পিরিয়ড সম্পূর্ণ করার জন্য আর এক বছর অপেক্ষা করতে হবে।

আপনি কি নিজের হেলথ ইন্স্যুরেন্স পলিসি পোর্ট করার সময় কিছু হারাতে পারেন?

 না, পোর্টেবিলিটির উদ্দেশ্যই হল যাতে আপনি নিজের জমা হওয়া কিউমুলেটিভ বোনাস এবং ওয়েটিং পিরিয়ড পেরিয়ে যাওয়ার মতো জিনিসগুলি না হারান।

আপনি কখন নিজের হেলথ ইন্স্যুরেন্স পলিসি পোর্ট করার কথা বিবেচনা করবেন?

আপনি যদি মনে করেন যে আরও ভাল কোনও হেলথ ইন্স্যুরেন্স পলিসি রয়েছে, যেখানে আরও ভাল সুবিধা পাওয়া যায় তবে আপনার পরবর্তী রিনিউয়ালের সময়ে আপনার হেলথ ইন্স্যুরেন্স পলিসিটি পোর্ট করার কথা বিবেচনা করা উচিত।

হেলথ ইন্স্যুরেন্স পলিসি পোর্ট করার সময় কোন কোন অসুবিধার সম্মুখীন হতে হয়?

হেলথ ইন্স্যুরেন্স পলিসি পোর্ট করার সময় যেসব সমস্যাগুলির মুখোমুখি হতে হয় তার মধ্যে একটি হল প্রত্যাখ্যানের সম্ভাবনা। কারণ, প্রতিটি হেলথ ইন্স্যুরেন্স প্রদানকারীর একটি পোর্টেবিলিটির অনুরোধ প্রত্যাখ্যান বা গ্রহণ করার অধিকার রয়েছে। তারা এই সিদ্ধান্তগুলি প্রাথমিকভাবে আপনার ক্লেমের ইতিহাস, চিকিৎসা সংক্রান্ত তথ্য, ইন্স্যুরেন্স করানো সদস্যদের বয়স এবং আরও অনেক কিছুর উপর ভিত্তি করে নেয়।   

আপনার পোর্টেবিলিটি অনুরোধ কি হেলথ ইন্স্যুরেন্স কোম্পানি প্রত্যাখ্যান করতে পারে?

হ্যাঁ, প্রতিটি হেলথ ইন্স্যুরেন্স কোম্পানির পোর্টেবিলিটির অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রয়েছে। তবে, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে এবং বিশেষ করে কোনও ক্লেমের ইতিহাস নেই এমন গ্রাহকদের ক্ষেত্রে, পোর্টেবিলিটির অনুরোধ গ্রহণ করা হয়।

আমি কি যে-কোনও সময়ে হেলথ ইন্স্যুরেন্স পোর্ট করতে পারি?

না, আপনি শুধুমাত্র আপনার বর্তমান পলিসি রিনিউয়ালের আগে আপনার হেলথ ইন্স্যুরেন্স পোর্ট করতে পারবেন। এটি করার সেরা সময় হল আপনার বর্তমান হেলথ পলিসির মেয়াদ শেষ হওয়ার কমপক্ষে 45 দিন আগে।

আমি কি বছরের মাঝামাঝি হেলথ ইন্স্যুরেন্স পোর্ট করতে পারি?

না, আপনার হেলথ ইন্স্যুরেন্স শুধুমাত্র তখনই পোর্ট করা যেতে পারে যখন আপনার বিদ্যমান হেলথ ইন্স্যুরেন্স পলিসি রিনিউয়াল করার সময় আসে। সঠিক সময়ে আপনার পোর্ট করা নিশ্চিত করতে, আপনার বিদ্যমান পলিসির মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখের অন্তত 45 দিন আগে পোর্টেবিলিটির জন্য আবেদন করুন।

আমার হেলথ ইন্স্যুরেন্স পোর্টেবিলিটির অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হলে কী হবে এবং কেন?

যদি আপনার হেলথ ইন্স্যুরেন্স পোর্টেবিলিটির অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হয়, তাহলে আপনি ইন্স্যুরেন্স প্রদানকারীকে এর কারণ জানতে চাইতে পারেন এবং তা সংশোধন করা যায় কিনা তা দেখতে পারেন। হেলথ ইন্স্যুরেন্স পোর্টেবিলিটি প্রত্যাখ্যানের কিছু সাধারণ কারণগুলির মধ্যে রয়েছে চিকিৎসার ইতিহাস বা ক্লেমের ইতিহাস সম্পর্কে অসম্পূর্ণ বা ভুল তথ্য দেওয়া, পোর্টেবিলিটির অনুরোধ সময়মতো সম্পূর্ণ না হওয়া, বা আপনার আগের হেলথ ইন্স্যুরেন্স পলিসির মেয়াদ আগেই শেষ হয়ে যাওয়া।

হেলথ ইন্স্যুরেন্স পলিসি পোর্ট করার সময় পলিসিহোল্ডারের বয়স কি গুরুত্বপূর্ণ?

হ্যাঁ, অন্যান্য হেলথ ইন্স্যুরেন্স পলিসির মতো এখানেও আপনার বয়স গুরুত্বপূর্ণ। আপনার বয়স যত বেশি, আপনার হেলথ ইন্স্যুরেন্স প্রিমিয়াম তত বেশি হতে পারে।

আমার প্ল্যান পোর্ট করার বদলে আমি কি দু’টি আলাদা হেলথ ইন্স্যুরেন্স প্রদানকারীর কাছ থেকে হেলথ ইন্স্যুরেন্স কিনতে পারি?

হ্যাঁ, আপনি তা পারেন। তবে, আমরা সুপারিশ করব যে আপনি দু’টি একই রকম হেলথ ইন্স্যুরেন্স প্ল্যানের পরিবর্তে আরও ভাল কভারেজের জন্য দুটি আলাদা-আলাদা হেলথ ইন্স্যুরেন্স প্ল্যান নিন।

কেন লোকজন তাদের হেলথ ইন্স্যুরেন্স পোর্ট করে?

বেশিরভাগ মানুষরা তাদের হেলথ ইন্স্যুরেন্স পোর্ট করে যদি তাদের বর্তমান ইন্স্যুরেন্স প্রদানকারীর সাথে তাদের খারাপ অভিজ্ঞতা থাকে বা তারা আরও ভাল সুবিধা খুঁজছেন, সে ক্ষেত্রে।

পোর্ট করার পরিবর্তে আমি কি আমার বর্তমান হেলথ ইন্স্যুরেন্স প্রদানকারীর সাথে আমার প্ল্যান পরিবর্তন করতে পারি?

হ্যাঁ, আপনি তা করতে পারেন।