डिजिट इन्शुरन्सकडे केलेल्या माझ्या व्हेईकलच्या इन्शुरन्स क्लेमची प्रक्रिया हा एक आश्चर्यकारक अनुभव होता. ते अतिशय ग्राहकस्नेही असून उपयुक्त तंत्रज्ञानाने सज्ज आहेत. कोणत्याही व्यक्तीला प्रत्यक्षात न भेटताच माझ्या क्लेम २४ तासांतच निकालात निघाला. माझे फोन ग्राहक सेवा केंद्रांनी व्यवस्थित हाताळले. श्री. रामराजू कोंढाणा यांनी माझी केस फार उत्तम प्रकारे हाताळली, त्यांचा विशेष उल्लेख करायला हवा.
खरोखर एक उत्कृष्ट इन्शुरन्स कंपनी आणि त्यांनी जाहीर केलेले आयडीव्ही मूल्यही सर्वाधिक आहे. कर्मचारी अतिशय नम्र आहेत आणि मी त्यांच्यावर अतिशय खुश आहे. उवेस फारखून यांचे विशेष कौतुक करायला हवे कारण त्यांनी मला वेळेत वेगवेगळ्या ऑफर्स आणि लाभांची माहिती दिली, ज्यामुळे मी डिजिट इन्शुरन्सकडूनच पॉलिसी घ्यायचे ठरवले आणि आता किंमत आणि सेवा यांच्याशी निगडीत अनेक कारणांमुळे मी आणखीन एका वाहनाची पॉलिसीदेखील डिजिट इन्शुरन्सकडूनच घ्यायचे ठरवले आहे.
गो-डिजिटकडून माझा चौथा व्हेईकल इन्शुरन्स घेण्याचा अनुभव अतिशय चांगला होता. कु. पुनम देवी यांनी पॉलिसी चांगल्या प्रकारे समजावून सांगितली. तसेच त्यांना ग्राहकाकडून काय अपेक्षा आहेत तेही माहिती होते. माझ्या गरजांप्रमाणे त्यांनी मला किंमत कोट केली. ऑनलाइन पैसे भरणेही अगदी बिनत्रासाचे होते. हे इतक्या वेगाने करून घेतल्याबद्दल पुनम यांचे विशेष आभार. ग्राहक संबंध टीम दिवसेंदिवस अधिक चांगली होत जाईल अशी आशा आहे!! चीयर्स.