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पासपोर्ट सेवा केंद्र असल में भारत के पासपोर्ट ऑफिस की शाखा है। इन ऑफिसों की जिम्मेदारी होती है कि वे टियर 1 और टियर 2 शहरों में पासपोर्ट और उससे जुड़ी सेवाएं दें। इसके अलावा, यहां से ऑनलाइन भी आवेदन करने की सुविधा भी मिलती हैं जिससे बिचौलियों और एजेंट के पीछे नहीं जाना होता। इससे पासपोर्ट ऐप्लिकेशन सुरक्षित, ट्रांसपेरेंट और जल्दी प्रोसेस होती है।
आपको अब पता है कि पासपोर्ट सेवा केंद्र क्या होते हैं। चलिए, अब इससे जुड़ी और ज्यादा जानकारी लेते हैं।
पासपोर्ट सेवा केंद्र नीचे बताई गई भूमिकाएं और जिम्मेदारियां निभाते हैः
पासपोर्ट ऐप्लिकेशन स्वीकार करना और उसका वेरिफिकेशन
योग्य उम्मीदवार को पासपोर्ट जारी करना या दोबारा जारी करना
पुलिस वेरिफिकेशन
पासपोर्ट प्रिंट करना और डिलिवर करना
पासपोर्ट सेवा केंद्र पर पासपोर्ट के लिए ऑनलाइन और ऑफलाइन आवेदन करने का तरीका नीचे बताया गया हैः
पासपोर्ट के लिए आवेदन करते वक्त बायोमेट्रिक जांच जरूरी होती है। इसके लिए आपको अपनी ऐप्लिकेशन जमा करने के बाद, अपने करीबी पासपोर्ट सेवा केंद्र जाना होगा। इसी तरह, आपको अपॉइंटमेंट के लिए अपनी सुविधा के अनुसार स्लॉट बुक करना होगा।
पासपोर्ट सेवा केंद्र पर अपॉइंटमेंट की उपलब्धता देखने के लिए, नीचे दिए गए आसान चरणों का पालन करेः
आप चाहें तो इस ऑनलाइन पोर्टल पर जाकर अपनी अपॉइंटमेंट फिर से शेड्यूल या कैंसल कर सकते हैं।
पासपोर्ट सेवा केंद्र पर अपॉइंटमेंट वाले दिन फॉलो की जाने वाली प्रक्रिया की जानकारी नीचे दी गई हैः
1. मुख्य दफ्तर में प्रवेश करने के बाद, पासपोर्ट अधिकारी को अपनी पासपोर्ट ऐप्लिकेशन रसीद और ओरिजनल दस्तावेज दिखाएं। वे आपको एक टोकन जारी करेंगे/करेंगी।
2. इसके बाद आपको तीन काउंटर्स ए, बी, और सी पर जाना होगा।
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काउंटर का प्रकार |
काउंटर की भूमिका |
काउंटर पर लगने वाला औसत समय |
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ए |
इस काउंटर पर आपको बायोमेट्रिक टेस्ट से गुजरना होगा। इसके अलावा, आपके दस्तावेजों के वेरिफिकेशन और अपलोडिंग भी यहीं की जाएगी। |
10 से 15 मिनट. |
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बी |
इस काउंटर पर, पासपोर्ट अधिकारी आपके असली दस्तावेजों को वेरिफाय करेंगे और आपके पासपोर्ट और दस्तावेजों पर स्टैम्प लगाएंगे। |
20 से 30 मिनट |
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सी |
एक सीनियर अधिकारी आपके दस्तावेजों को वेरिफाय करेगा। वे कुछ सवाल पूछकर आपको यह बताएंगे/बताएंगी कि पासपोर्ट के लिए आपकी ऐप्लिकेशन सफल हुई है या नहीं। वे यह भी बताएंगे/बताएंगी कि इसके बाद किसी तरह के पुलिस वेरिफिकेशन की जरूरत है या नहीं। |
15 मिनट |
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बाहरी काउंटर |
एग्जिट काउंटर पर अपना टोकन जमा करें। एक पीएसके अधिकारी आपको पासपोर्ट ऐप्लिकेशन रसीद जारी करेगा। इसमें आपका पासपोर्ट फाइल नंबर होगा जिसका इस्तेमाल आप अपनी ऐप्लिकेशन को ट्रैक करने के लिए कर सकते हैं। |
उपलब्ध नहीं |
ऐप्लिकेशन सबमिट करने के बाद, अपने ऐप्लिकेशन का स्टेटस चैक करें। इसके लिए, नीचे दिए गए चरण देखें:
चरण 1: पासपोर्ट सेवा पोर्टल पर जाएं। “ऐप्लिकेशन स्टेटस ट्रैक” करें को चुनें।
आप चाहें तो अपनी ऐप्लिकेशन का स्टेटस ऑफलाइन भी चेक कर सकते हैं। इसके लिए नीचे दिया गया तरीका अपनाएः
SMS सेवा से (9704100100 पर <स्टेटस फाइल नंबर> लिखकर भेजें).
राष्ट्रीय कॉल सेंटर (संपर्क नंबर – 18002581800).
स्थानीय पासपोर्ट सेवा केंद्र पर सीधे जाकर
भारत में लगभग 18 पासपोर्ट सेवा केंद्र का कर रहे हैं। भारत में पासपोर्ट ऑफिस की मौजूदगी पर नजर डालेः
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पासपोर्ट ऑफिस |
भारत में उपलब्धता |
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पोस्ट ऑफिस पासपोर्ट सेवा केंद्र |
424 |
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क्षेत्रिय पासपोर्ट ऑफिस |
36 |
|
पासपोर्ट सेवा लघु केंद्र |
15 |
आप पासपोर्ट सेवा पोर्टल पर जाकर भी अपने करीबी पासपोर्ट सेवा केंद्र की लोकेशन देख सकते हैं।
पासपोर्ट की बढ़ती मांग को देखते हुए, देश के लगभग हर शहर में पासपोर्ट सेवा केंद्र खोल दिए गए हैं। अपनी ऐप्लिकेशन आसानी से प्रोसेस करने के लिए पासपोर्ट सेवा केंद्र और यहां पासपोर्ट के लिए आवेदन करने के बारे में जानकारी लेना जरूरी है। इसके साथ ही, ऑनलाइन प्लेटफॉर्म से कॉन्टेंक्टलेस पासपोर्ट सेवाओं का लाभ लिया जा सकता है।
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