કેશલેસ અથવા નેટવર્ક હોસ્પિટલ એ એવી હોસ્પિટલ છે જે તમારા હેલ્થ ઇન્શ્યુરન્સ કંપનીના નેટવર્કનો એક ભાગ છે. આનો સામાન્ય અર્થ એ છે કે જો તમે તમારી સારવાર માટે આ હોસ્પિટલોમાં ક્લેમ કરો છો, તો તમે કેશલેસ ક્લેમ પસંદ કરી શકો છો, એટલે કે આગળ કોઈ રોકડ ચૂકવ્યા વિના તમારી સારવાર સાથે આગળ વધો.

જ્યારે તમે નેટવર્ક હોસ્પિટલમાં સારવાર કરાવો છો અને કેશલેસ ક્લેમઓ પસંદ કરો છો, ત્યારે નેટવર્ક હોસ્પિટલ અને તમારા હેલ્થ ઇન્શ્યુરન્સ કંપની વચ્ચે બિલની સીધી કાળજી લેવામાં આવશે.

ડિજીટ પર, અમારી પાસે 16400+ નેટવર્ક હોસ્પિટલોનું નેટવર્ક છે જ્યાં તમે કેશલેસ સારવાર પસંદ કરી શકો છો. 

સ્ટેપ્સ 1: તમે જ્યાં સારવાર લેવા ઈચ્છો છો તે નેટવર્ક હોસ્પિટલ પસંદ કરો. તમે ઉપરોક્ત સમાન હેલ્થ ઇન્શ્યુરન્સ નેટવર્ક હોસ્પિટલની સંપૂર્ણ યાદી મેળવી શકો છો. 

સ્ટેપ્સ 2: તમારા હેલ્થ ઇન્શ્યુરન્સ દાતાને, (ઉર્ફે અમને!) ઓછામાં ઓછા 72-કલાક અગાઉથી જણાવો કે જો તમે આયોજિત હોસ્પિટલમાં દાખલ/સારવાર માટે જઈ રહ્યાં હોવ અને ઇમરજન્સીના કિસ્સામાં 24-કલાકની અંદર. 

સ્ટેપ્સ 3: નેટવર્ક હોસ્પિટલ હેલ્પડેસ્ક પર તમારું ઈ-હેલ્થ કાર્ડ પ્રદર્શિત કરો અને કેશલેસ વિનંતી ફોર્મ માટે પૂછો. એકવાર તમે ફોર્મ ભરી લો અને બધું જ યોગ્ય થઈ જાય, તમારા કેશલેસ ક્લેમની પ્રક્રિયા હોસ્પિટલમાં જ કરવામાં આવશે.

ટીપ: હંમેશા તપાસો કે તમે જે સારવાર માટે પસંદ કરવા જઈ રહ્યા છો તે તમારી હેલ્થ ઇન્શ્યુરન્સ પૉલિસીમાં આવરી લેવામાં આવી છે કે નહીં, અને હોસ્પિટલમાં દાખલ થવા અને કેશલેસ ક્લેમ પ્રક્રિયા દરમિયાન કેટલું છે તે મુજબ- છેલ્લી ઘડીના આશ્ચર્ય અને વિલંબ નથી! 

નેટવર્ક હોસ્પિટલો સામાન્ય રીતે તમારા હેલ્થ ઇન્શ્યુરન્સ કંપની સાથે જોડાણ ધરાવે છે જે આખરે તમને કેશલેસ ક્લેમઓ પસંદ કરવાનો લાભ આપે છે.

આ તે છે જે જરૂરિયાતના સમયે હેલ્થ ઇન્શ્યુરન્સને ખૂબ શાંતિપૂર્ણ બનાવે છે, કારણ કે તમારે પહેલેથી જ કષ્ટદાયક સમયે ચૂકવણી વિશે ચિંતા કરવાની જરૂર નથી.

જ્યારે કેશલેસ ક્લેમની વાત આવે છે ત્યારે નેટવર્ક હોસ્પિટલો મુખ્યત્વે બે રીતે કામ કરે છે; આયોજિત હોસ્પિટલમાં દાખલ થવાના કિસ્સામાં અને મેડિકલ ઇમરજન્સીના કિસ્સામાં. 

a) આયોજિત હોસ્પિટલમાં દાખલ

કહો કે તમારે સારવાર માટે હોસ્પિટલમાં દાખલ થવું પડશે અથવા ડેકેર પ્રક્રિયામાંથી પસાર થવાની જરૂર છે અને તમે તેના કારણે ચોક્કસ તારીખ માટે તમારું હોસ્પિટલમાં દાખલ કરવાનું સુનિશ્ચિત કર્યું છે.

આ કિસ્સામાં, તમારે તમારા હેલ્થ ઇન્શ્યુરન્સદાતાને ઓછામાં ઓછા 72-કલાક અગાઉ જાણ કરવી જોઈએ જેથી કરીને ક્લેમની પ્રક્રિયા સમયસર શરૂ થઈ શકે અને તમે સમયસર જરૂરી કોઈપણ મંજૂરી મેળવી શકો.

આ પોસ્ટ કરો, જ્યારે તમારે હોસ્પિટલમાં દાખલ થવાની જરૂર હોય, ત્યારે તમારે નેટવર્ક હોસ્પિટલ ડેસ્ક પર તમારું ઈ-હેલ્થ કાર્ડ બતાવવું પડશે અને તમારું કેશલેસ ક્લેમ ફોર્મ ભરવું પડશે અને તમે જવા માટે તૈયાર છો.

આયોજિત હોસ્પિટલમાં દાખલ થવાના કિસ્સામાં, તમારી સારવારમાં કોઈપણ વિલંબને ટાળવા માટે કોઈપણ ઔપચારિકતાઓ અગાઉથી પૂર્ણ કરવી હંમેશા વધુ સારું છે.

b) મેડિકલ ઈમરજન્સી

કેટલીકવાર, અને કમનસીબે જ્યારે આપણે ઓછામાં ઓછી અપેક્ષા રાખીએ છીએ - મેડિકલ ઈમરજન્સી ઊભી થાય છે! આ કિસ્સામાં, આયોજિત હોસ્પિટલમાં દાખલ થવું અશક્ય છે પરંતુ જો તમે નેટવર્ક હોસ્પિટલમાં કેશલેસ ક્લેમ માટે જવા માંગતા હોવ તો તમારે 24-કલાકની અંદર તમારા હેલ્થ ઇન્શ્યુરન્સ કંપનીને જાણ કરવી જોઈએ.

આ સિવાય, પ્રક્રિયા એ જ રહે છે - તમારે તમારું ઈ-હેલ્થ કાર્ડ દર્શાવવું પડશે અને હોસ્પિટલમાં દાખલ થવાના સમયે જરૂરી કેશલેસ ફોર્મ ભરવાનું રહેશે.

અમે આશા રાખીએ છીએ કે આવું ક્યારેય નહીં થાય, પરંતુ જો તે થાય તો - તમે તેના બદલે તમારી પસંદગીની અન્ય કોઈપણ હોસ્પિટલમાં વળતરનો ક્લેમ પસંદ કરી શકો છો. ભરપાઈના ક્લેમ વિશે કેવી રીતે જવું તે અહીં છે:

• સ્ટેપ્સ 1: આયોજિત હોસ્પિટલમાં દાખલ થવાના કિસ્સામાં, અમને 48 કલાક અગાઉ જણાવો અથવા, મેડિકલ ઈમરજન્સીના કિસ્સામાં - અમને હોસ્પિટલમાં દાખલ થયાની તારીખથી 48 કલાક જણાવો.
• સ્ટેપ્સ 2: હોસ્પિટલમાં દાખલ થયા પછી, તમારા ડિસ્ચાર્જની તારીખના 30-દિવસની અંદર બધા જરૂરી દસ્તાવેજો સબમિટ કરો અથવા અપલોડ કરો. પ્રક્રિયાને ઝડપી અને સરળ બનાવવા માટે વિલંબ કરવાને બદલે, શક્ય તેટલી વહેલી તકે આ કરવા વિનંતી કરવામાં આવે છે. 
• સ્ટેપ્સ 3: એકવાર અમને બધા દસ્તાવેજો પ્રાપ્ત થઈ જાય, અમે ક્લેમની પ્રક્રિયા કરીશું અને 30-દિવસની અંદર જરૂરી અને માન્ય ક્લેમની રકમની ભરપાઈ કરીશું - તમારી હેલ્થ ઇન્શ્યુરન્સ પૉલિસીના નિયમો અને શરતો અનુસાર. 

અમારા ગ્રાહક અનુભવને સુધારવા તેમજ અમારી ક્લેમની પ્રક્રિયામાં પારદર્શિતા લાવવાના ભાગરૂપે, અહીં બિન-પસંદગી તરીકે ચિહ્નિત થયેલ હોસ્પિટલોની યાદી છે . આ હોસ્પિટલોમાંથી સારવાર/ક્લેમઓના અનુભવના આધારે તૈયાર કરવામાં આવે છે. કૃપા કરીને નોંધો કે કંપની આ હોસ્પિટલોમાં મળેલી કોઈપણ આયોજિત/પૂર્વ આયોજિત સારવાર માટે કોઈપણ રોકડ રહિત અથવા વળતરના ક્લેમને સ્વીકારવાની સ્થિતિમાં હશે નહીં. આ છેતરપિંડી અને ખોટી રજૂઆતના તત્વને ઘટાડવા અને અમે સાચા ક્લેમઓ કરવા સક્ષમ છીએ તેની ખાતરી કરવા માટે છે. જો કે, આ હોસ્પિટલોમાં પ્રાપ્ત ઇમરજન્સીની સારવાર સંબંધિત કોઈપણ ક્લેમને યોગ્યતાના આધારે ગણવામાં આવશે. ઇમરજન્સીની સારવાર માટે આવા ક્લેમના કિસ્સામાં ક્લેમનો નિર્ણય લેતા પહેલા સંપૂર્ણ દસ્તાવેજો ચકાસવાનો અધિકાર અંક પાસે અનામત છે.

ડિસક્લેમર:

• મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે નેટવર્ક હોસ્પિટલની સૂચિ કામચલાઉ છે અને પ્રદાતાઓની સમીક્ષાના આધારે ફેરફારને આધીન છે. અંતિમ સ્થિતિ માટે, કૃપા કરીને અમારા કૉલ સેન્ટરનો 1800-258-4242 પર સંપર્ક કરો
• ડિજિટની યાદીમાંથી કોઈપણ હોસ્પિટલને ઉમેરવા/દૂર કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે.
• ડિજિટ તેના ગ્રાહકોને શ્રેષ્ઠ હેલ્થ સંભાળ સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે પ્રતિબદ્ધ છે. અમે જણાવવા ઈચ્છીએ છીએ કે હોસ્પિટલોની એમ્પનલમેન્ટ જરૂરિયાતના સમયે ગ્રાહકોના નાણાકીય બોજને ઘટાડવા માટે કરવામાં આવે છે.
• આ વેબસાઇટમાં સમાવિષ્ટ માહિતી ફક્ત સામાન્ય માહિતીના હેતુ માટે છે. આ માહિતી GoDigit General Insurance Co Ltd દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવી છે અને જ્યારે અમે માહિતીને અદ્યતન અને સાચી રાખવાનો પ્રયાસ કરીએ છીએ, ત્યારે અમે સંપૂર્ણતા, ચોકસાઈ, વિશ્વસનીયતા, યોગ્યતા અથવા ઉપલબ્ધતા વિશે કોઈપણ પ્રકારની, સ્પષ્ટ અથવા ગર્ભિત, કોઈ રજૂઆત અથવા વોરંટી આપતા નથી. વેબસાઇટ અથવા કોઈપણ હેતુ માટે વેબસાઇટ પર સમાવિષ્ટ માહિતી, ઉત્પાદનો, સેવાઓ અથવા સંબંધિત ગ્રાફિક્સના સંદર્ભમાં. તમે આવી માહિતી પર કોઈપણ નિર્ભરતા રાખો છો તેથી સખત રીતે તમારા પોતાના જોખમે છે.
• આ વેબસાઇટના ઉપયોગથી અથવા તેના સંબંધમાં, ડેટા અથવા નફાની ખોટથી થતી કોઈપણ મર્યાદા વિના, પરોક્ષ અથવા પરિણામી નુકસાન અથવા નુકસાન સહિત કોઈપણ ઘટનામાં અમે કોઈપણ નુકસાન અથવા નુકસાન માટે જવાબદાર હોઈશું નહીં.

જો દવાખાનું નિરીક્ષણ કરે છે કે કોઈ પણ નંબરનો કર્મચારી અથવા એજન્ટ અથવા તૃતીય પક્ષ પ્રોસેસિંગ ફી માંગી રહ્યો છે, તો અમે તમને વિનંતી કરીએ છીએ કે તેને GODIGIT ની આશ્રયદાતાની તાત્કાલિક સૂચના માટે લાવવા health.network@godigit.com