Thank you for sharing your details with us!

জেনারেল লায়াবিলিটি ইনস্যুরেন্স কাকে বলে?

একটি জেনারেল লায়াবিলিটি ইনস্যুরেন্স কেন গুরুত্বপূর্ণ জানতে চান?

1
শুধুমাত্র 2014 থেকে 2017 সালের মধ্যে, ভারতীয় কর্মক্ষেত্রে 8,004টি দুর্ঘটনা ঘটেছে যার ফলে 6,300 জনের বেশি মৃত্যু হয়েছে। (1)
2
1991 সালের পাবলিক লায়াবিলিটি ইনস্যুরেন্স অ্যাক্ট অনুযায়ী বিপজ্জনক এলাকায় পরিচালিত যেকোনও ব্যবসার একটি পাবলিক লায়বিলিটি ইনস্যুরেন্স থাকতে হবে। (2)
3
ব্যবসার জন্য এশিয়ার মধ্যে ভারতে 6ষ্ঠ সর্বোচ্চ সংখ্যক বৃহত্তম লায়াবিলিটি ক্লেম আছে। (3)

কেন আপনার জেনারেল লায়াবিলিটি ইনস্যুরেন্স থাকা প্রয়োজন?

একটি জেনারেল লায়াবিলিটি ইনস্যুরেন্স, কমার্শিয়াল জেনারেল লায়াবিলিটি পলিসি (সিজিএল) (CGL) নামেও পরিচিত, এক ধরনের ইনস্যুরেন্স কভার যা ব্যবসায়ীর সম্পত্তির ক্ষতি বা আপনার ব্যবসায়িক সহযোগী, গ্রাহক বা ক্লায়েন্ট ইত্যাদি কোনও থার্ড-পার্টি‌র শারীরিক আঘাতের জন্য যেকোনও আইনি দায় থেকে আপনাকে রক্ষা করবে। কিন্তু কেন আপনার সত্যিই এটা প্রয়োজন?

Illness
কিছু থার্ড-পার্টি‌ (যেমন আপনার ব্যবসায়িক সহযোগী, গ্রাহক বা ক্লায়েন্ট) আপনার বিরুদ্ধে ক্লেম করলেও, জেনারেল লায়াবিলিটি ইনস্যুরেন্স থাকলে আপনার ব্যবসা যে কোনও পরিস্থিতিতে সুরক্ষিত থাকবে।
Document
আপনার কোম্পানি প্রকাশিত কোনও বিজ্ঞাপনে (বা অন্য কোনো যোগাযোগ ব্যবস্থা) অনিচ্ছাকৃত মানহানি, অপবাদ বা কপিরাইট লঙ্ঘন অন্তর্ভুক্ত থাকলে, ব্যবসার পক্ষ থেকে আপনাকে একা খরচ বহন করতে হবে না।
Savings
জেনারেল লায়াবিলিটি ইনস্যুরেন্স কভার থাকলে আপনি কোনও ক্লেম ফাইল করলে, আপনার ইনস্যুরেন্স কোম্পানি এই খরচের জন্য অর্থ প্রদানে আপনাকে বা আপনার ব্যবসার সহায়তা করবে।
Costs
এই ইনস্যুরেন্স কভার আপনার ব্যবসা আরও মসৃণভাবে চালাতে সাহায্য করবে, কারণ আপনাকে ব্যয়বহুল মামলা নিয়ে চিন্তা করতে হবে না।

জেনারেল লায়াবিলিটি ইনস্যুরেন্স কী কী কভার করে?

আপনি জেনারেল লায়াবিলিটি ইনস্যুরেন্স কিনলে, নিম্নলিখিত বিষয়গুলি কভার করা হবে...

দ্রষ্টব্য: কভারেজ, বর্জন এবং শর্তাবলী সংক্রান্ত বিশদ তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে আপনার পলিসি ওয়ার্ডিং‌স পড়ুন।

শারীরিক আঘাত

শারীরিক আঘাত

থার্ড-পার্টি‌র ব্যক্তির যে কোনও আঘাতের (এবং সবচেয়ে খারাপ ক্ষেত্রে মৃত্যু) ক্ষেত্রে আপনাকে কভার করে। উদাহরণস্বরূপ, যদি কেউ ভেজা মেঝেতে পড়ে বা পিছলে যায়।

সম্পত্তির ক্ষতি

সম্পত্তির ক্ষতি

কোনও থার্ড-পার্টি‌র সম্পত্তি ক্ষতিগ্রস্ত হলে এবং মেরামত, প্রতিস্থাপন বা সংস্কার করার প্রয়োজন পড়ে।

ব্যক্তিগত আঘাত

ব্যক্তিগত আঘাত

মানহানি বা অন্যায়ভাবে প্রবেশ ইত্যাদি অন্য কোনও ধরনের আঘাতের কারণে থার্ড-পার্টি‌র ক্ষতি হলে আপনি কভার করা আছেন তা নিশ্চিত করে।

বিজ্ঞাপনজনিত আঘাত

বিজ্ঞাপনজনিত আঘাত

প্রত্যেকে এই ধরনের পরিস্থিতি এড়াতে চেষ্টা করে, কিন্তু কপিরাইট লঙ্ঘন, বা অনিচ্ছাকৃত মানহানি এবং অপবাদ ইত্যাদি কোনও সম্ভাব্য ক্ষতির ক্ষেত্রে কভার থাকা ভাল।

মেডিকেল পেমেন্ট

মেডিকেল পেমেন্ট

আপনার ব্যবসায় অসাবধানতাবশত কিছু করার কারণে কেউ শারীরিকভাবে আহত হলে, আপনার ইনস্যুরেন্স তার জন্য যেকোনও চিকিৎসা খরচ কভার করবে।

কী কী ব্যবসার জন্য লায়াবিলিটি ইনস্যুরেন্স প্রয়োজন

আপনি কোনও ব্যবসার মালিক হলে এবং বিশেষ করে আপনার কার্যক্রমে থার্ড-পার্টি‌র সাথে অনেক ইন্টার অ্যাকশন থাকলে আপনি এই ইনস্যুরেন্স কিনলে উপকৃত হতে পারেন:

আপনার ব্যবসায় বিক্রেতা, ক্লায়েন্ট এবং গ্রাহকের সাথে অনেক ইন্টার অ্যাকশন আছে

উদাহরণস্বরূপ, আপনি একটি খুচরা দোকান চালাচ্ছেন, যেমন বুটিক বা, হোটেল, ক্লাব বা রেস্টুরেন্টের মালিক।

আপনার ব্যবসায় প্রচুর ভ্রমণ জড়িত থাকে

যেমন ধরা যাক আপনার ব্যবসা পেশাদার ফটোগ্রাফি, ক্যাটারিং, বা নির্মাণশিল্পে জড়িত।

যে ব্যবসা কোনওভাবে ক্লায়েন্টের প্রতিনিধিত্ব করে

যেমন আইনজীবী, বিজ্ঞাপন এবং জনসংযোগ সংস্থা।

আপনার ব্যবসায় প্রোডাক্ট উৎপাদন জড়িত হলে

ধরা যাক আপনার কোম্পানি খাবার (যেমন কেক বা স্ন্যাকস) বা মেডিকেল প্রোডাক্ট তৈরি করে।

পেশাদার পরিষেবা প্রদান করে এমন যেকোনও ব্যবসা

উদাহরণস্বরূপ, পরামর্শদাতা, গ্রাফিক ডিজাইনার, আর্থিক উপদেষ্টা, বিপণন, এবং লজিস্টিক কোম্পানি।

কিভাবে সঠিক জেনারেল লায়াবিলিটি ইনস্যুরেন্স পলিসি নির্বাচন করবেন?

  • আপনার সমস্ত ব্যবসায়িক কার্যক্রমের জন্য সম্পূর্ণ কভারেজ  - নিশ্চিত করুন ইনস্যুরেন্স পলিসি আপনাকে সমস্ত ব্যবসায়িক কার্যক্রমের জন্য সর্বাধিক কভারেজ দেয়, থার্ড-পার্টি‌র দায়বদ্ধতা, বিজ্ঞাপনজনিত আঘাত, বা ব্যক্তিগত আঘাত যাই হোক না কেন।
  • ইনসিওর্ড অর্থ - এমন লায়াবিলিটি ইনস্যুরেন্স বেছে নিন যা আপনাকে নিজের ব্যবসার প্রকৃতি এবং আকারের উপর ভিত্তি করে আপনার ইনস্যুরেন্সের পরিমাণ, বা লায়াবিলিটি লিমিট কাস্টমাইজ করার সুযোগ দেয়
  • আপনার ঝুঁকির স্তর বিবেচনা করুন  - আপনার ব্যবসার সম্ভাব্য ঝুঁকিগুলি সতর্কভাবে সাথে বিবেচনা করুন, যেমন আপনি কতজন ক্রেতা পান এবং নিশ্চিত করুন পলিসিটি পর্যাপ্ত কভারেজ দেয়
  • ক্লেম প্রক্রিয়া  - ক্লেম সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ, তাই এমন একটি ইনস্যুরেন্স সংস্থার সন্ধান করুন যেখানে শুধু ক্লেম করাই সহজ নয়, নিষ্পত্তি করাও সহজ কারণ তার ফলে ক্লেম প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনার এবং ব্যবসার অনেক ঝামেলা বাঁচাতে পারে
  • পরিষেবা সুবিধা  - অনেক ইনস্যুরার আপনাকে 24X7 গ্রাহক সহায়তা বা সহজে ব্যবহারযোগ্য মোবাইল অ্যাপ ইত্যাদি প্রচুর অতিরিক্ত সুবিধা দেবে।
  • বিভিন্ন পলিসির তুলনা করুন  - ব্যবসা মালিক হিসাবে, অর্থ সাশ্রয়ের একাধিক উপায় খুঁজে পাওয়া খুবই আনন্দজনক, তবে কখনও কখনও সস্তায় পাওয়া লায়াবিলিটি ইনস্যুরেন্স সর্বোত্তম বিকল্প হয় না। বিভিন্ন পলিসির প্রিমিয়াম এবং পলিসি বৈশিষ্ট্য তুলনা করুন যাতে আপনি সাশ্রয়ী মূল্যে নিজের জন্য সেরা পলিসি খুঁজে পেতে পারেন।

লায়াবিলিটি ইনস্যুরেন্স কেনার আগে যে যে বিষয় মাথায় রাখতে হবে

জেনারেল লায়াবিলিটি ইনস্যুরেন্সের খরচ কত?

জেনারেল লায়াবিলিটি ইনস্যুরেন্স এবং ম্যানেজমেন্ট লায়াবিলিটি ইনস্যুরেন্সের মধ্যে পার্থক্য কী?

পাবলিক লায়াবিলিটি ইনস্যুরেন্স পলিসি, জেনারেল লায়াবিলিটি ইনস্যুরেন্স মতোই, তবে উদ্দেশ্য এবং কভারেজের ক্ষেত্রে একে অপরের থেকে দুটি আলাদা। আসুন পাবলিক লায়বিলিটি ইনস্যুরেন্স বনাম জেনারেল লায়াবিলিটির পার্থক্য দেখে নেওয়া যাক:

পাবলিক লায়াবিলিটি ইনস্যুরেন্স

জেনারেল লায়াবিলিটি ইনস্যুরেন্স

কাকে বলে?

পাবলিক লায়াবিলিটি ইনস্যুরেন্স আপনাকে এবং আপনার ব্যবসা অফিস প্রাঙ্গনে কোনও থার্ড-পার্টি‌র আঘাত বা ক্ষতির দাবির বিরুদ্ধে কভার করে।

জেনারেল লায়াবিলিটি ইনস্যুরেন্স আপনার ব্যবসায় থার্ড-পার্টি‌র ব্যক্তি বা সম্পত্তির যে কোনও আঘাতজনিত ঘটনার কম্প্রিহেনসিভ পরিসর কভার করে।

কভারেজ

মূলত, এটি আপনার ব্যবসার অফিস প্রাঙ্গনে জনসাধারণের (বা থার্ড-পার্টি‌র) কোনও ব্যক্তির আঘাত, ক্ষতি কভার করে। এর মধ্যে গ্রাহক, দর্শক এবং ডেলিভারি কর্মী অন্তর্ভুক্ত হতে পারে।

আপনার ব্যবসার জন্য আরেকটি কম্প্রিহেনসিভ কভার যা শুধুমাত্র আপনার থার্ড-পার্টি‌র লায়াবিলিটির খেয়াল রাখা ছাড়াও বিজ্ঞাপনজনিত আঘাত এবং ব্যক্তিগত আঘাতের পাশাপাশি আপনার ব্যবসায়িক কার্যক্রমের কারণে যে কোনও আঘাত বা ক্ষতি ইত্যাদি অন্যান্য পরিস্থিতিও আপনার জন্য কভার করে।

সুবিধাসমূহ

জেনারেল লায়াবিলিটি ইনস্যুরেন্সের তুলনায় প্রাইভেট লায়াবিলিটি ইনস্যুরেন্সের প্রিমিয়াম সামান্য কম হবে।

জেনারেল লায়াবিলিটি ইনস্যুরেন্স, পাবলিক লায়াবিলিটি ইনস্যুরেন্সে কভার করা বিষয়ের পাশাপাশি ব্যক্তিগত এবং বিজ্ঞাপনজনিত আঘাতও কভার করে।

সীমাবদ্ধতা

এই কভারেজটি শুধুমাত্র আপনার ব্যবসায়িক সম্পত্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, তাই আপনি বা আপনার কর্মীদের অন্য কোথাও কোনও ক্ষতি হলে, যেমন ক্লায়েন্টের বাড়িতে কিছু হলে, তা কভার নাও করা হতে পারে।

প্রিমিয়াম একটি প্রাইভেট লায়াবিলিটি ইনস্যুরেন্সের চেয়ে সামান্য বেশি ব্যয়বহুল।

প্রাইভেট লায়াবিলিটি ইনস্যুরেন্সের পরিভাষা আপনার জন্য সরলীকৃত করে দেওয়া হল

বিজ্ঞাপনজনিত আঘাত

আপনার কোনও বিজ্ঞাপন (বা অন্যান্য যোগাযোগ ব্যবস্থায়) অনিচ্ছাকৃতভাবে কোনও কপিরাইট লঙ্ঘন করে বা কারও মানহানি করে। উদাহরণস্বরূপ, আপনার কোম্পানির কোনও বিজ্ঞাপন বা সোশ্যাল মিডিয়া পোস্টে ভুলবশত অন্য কোম্পানিকে অপমান করলে তাদের খ্যাতি নষ্ট হতে পারে।

শারীরিক আঘাত

আপনার ব্যবসায়িক অফিস প্রাঙ্গনে বা আপনার ব্যবসার কার্যক্রম বা প্রোডাক্টের কারণে ঘটা মূলত কোন শারীরিক আঘাত, অসুস্থতা বা রোগ বোঝায়।

ব্যক্তিগত আঘাত

শারীরিক আঘাত বাদে যেকোনও আঘাত, যেমন ভুলভাবে প্রবেশ করা বা কারো গোপনীয়তার অধিকার লঙ্ঘন।

কভারেজ টেরিটরি

আপনার ইনস্যুরেন্স যে ভৌগোলিক এলাকা কভার করে, যেমন যে দেশ বা এলাকায় আপনার ব্যবসা অবস্থিত বা যেখানে পরিচালনা করছেন।

অকারেন্স

কোনও ঘটনা, বা ঘটনার ধারাবাহিকতা, যা কোনও ত্রুটি বা বিপজ্জনক ক্ষতিকারক অবস্থার সংস্পর্শে আসার কারণে ঘটে (এগুলি আঘাত এবং অসুস্থতা বা প্রোডাক্ট প্রত্যাহারের কারণেও হতে পারে)।

প্রোডাক্ট প্রত্যাহার করার খরচ

কোনও ঘটনার কারণে এবং আপনার ব্যবসায় তৈরি কোনও প্রোডাক্ট প্রত্যাহার, অপসারণ বা এমনকি নিষ্পত্তি করার প্রয়োজনে হওয়া খরচ বোঝায়। উদাহরণস্বরূপ, আপনার কোম্পানী খেলনা তৈরি করে কিন্তু, তাতে বিষাক্ত রং থাকার কারণে সেগুলি প্রত্যাহার করতে হবে।

থার্ড পার্টি

থার্ড পার্টি বলতে বোঝায় যে ব্যক্তি (বা সত্তা) ইনসিওর্ড পক্ষ (অর্থাৎ, আপনি) এবং ইনস্যুরার নন। এ ক্ষেত্রে যে সব ব্যক্তির আপনার ব্যবসায় কোনও আর্থিক স্বার্থ আছে বা আপনার সাথে চুক্তিবদ্ধ এমন ব্যক্তিদের বাদ দেওয়া হয়।

লায়াবিলিটি লিমিট

আপনি কোনও ক্লেম করলে আপনার ইনস্যুরার আপনার জন্য সর্বোচ্চ যে পরিমাণ কভার করতে সক্ষম হবে এবং এটি ইনসিওর্ড পরিমাণের সমান।

ডিডাক্টিবল

বেশিরভাগ লায়াবিলিটি ইনস্যুরেন্সে, ইনস্যুরার আপনার ক্লেম পরিশোধ করার আগে আপনাকে নিজের পকেট থেকে স্বল্প পরিমাণ অর্থ প্রদান করতে হবে। উদাহরণ স্বরূপ, আপনার ক্ষতিগ্রস্ত ফোনের জন্য ₹15,000 দিতে হবে, এবং আপনার ডিডাক্টিবল ₹5,000 হলে ইনস্যুরেন্স কোম্পানি অবশিষ্ট ₹10,000 পরিশোধ করার আগে আপনাকে এই পরিমাণ অর্থ প্রদান করতে হবে।

অন্যান্য লায়াবিলিটি ইনস্যুরেন্স পলিসি

একজন ব্যবসা মালিক হিসাবে, আপনার একাধিক লায়াবিলিটি থাকবে, তাই উপলব্ধ সব ধরনের লায়াবিলিটি ইনস্যুরেন্স কভারেজ দেখে নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ (পাবলিক লায়াবিলিটি ইনস্যুরেন্স এবং জেনারেল লায়াবিলিটি ইনস্যুরেন্স ছাড়াও):

নিয়োগকর্তার দায় এবং শ্রমিকের ক্ষতিপূরণ

যে সব নিয়োগকর্তা তার কাছে কর্মরত কর্মচারী আহত হলে সেই কর্মচারীর জন্য কভারেজ পেতে চান, তাদের জন্য এই ইনস্যুরেন্স।

পেশাদারী ক্ষতিপূরণ ইনস্যুরেন্স

পেশাদারী অবহেলা, ত্রুটি, বা বাদ পড়ার জন্য ক্লেমের সাপেক্ষে আপনার নিজেকে বা আপনার ব্যবসা রক্ষা করার দরকার হলে এই ইনস্যুরেন্স প্ল্যানের প্রয়োজন। স্থপতি, প্রকৌশলী, পরামর্শদাতা, আইনজীবী, বিল্ডিং ডিজাইনার, চিকিৎসা পেশাদার এবং হিসাবরক্ষক ইত্যাদি পেশাদারদের জন্য এটি সবচেয়ে উপযোগী।

প্রোডাক্ট লায়াবিলিটি

ত্রুটিপূর্ণ প্রোডাক্টের জন্য উদ্ভূত যে কোনও ক্লেম থেকে আপনাকে কভার করার জন্য এই ধরনের পলিসি। আপনার ব্যবসার সাথে রাসায়নিক, তামাক, চিকিৎসা পণ্য, খাদ্য বা বিনোদনমূলক পণ্যের উৎপাদন জড়িত থাকলে এটি লাভজনক হতে পারে।

থার্ড পার্টি লায়াবিলিটি

আপনার দ্বারা থার্ড পার্টির (যেমন, আপনি ছাড়া অন্য কেউ – ইনসিওর্ড ব্যক্তি বা ব্যবসা – এবং ইনস্যুরেন্স কোম্পানি) প্রতি করা কোনও ক্ষতি বা লোকসান কভার করে এই পলিসিটি।

ম্যানেজমেন্ট লায়াবিলিটি

এই ইনস্যুরেন্স আপনার কোম্পানির ডিরেক্টর এবং অফিসারদের রক্ষা করে, এমন সব পরিস্থিতি থেকে যা সাধারণত কোনও পাবলিক বা জেনারেল লায়াবিলিটি পলিসির আওতায় পড়ে না, যেমন কোম্পানির ম্যানেজার, ডিরেক্টর এবং অফিসারদের তরফে অন্যায় করার অভিযোগ।

ভারতে লায়াবিলিটি ইনস্যুরেন্স সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী