ইক্যুফ্যাক্স ক্রেডিট ইনফরমেশন সার্ভিসেস প্রাইভেট লিমিটেড (ইসিআইএস) (সাধারণত শুধু ইক্যুফ্যাক্স নামে পরিচিত) ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাংক কর্তৃক লাইসেন্সকৃত চারটি ক্রেডিট ব্যুরোর মধ্যে অন্যতম। ইক্যুফ্যাক্স আইএনসি'র সাথে একটি যৌথ উদ্যোগে 2010 সালে ইক্যুফ্যাক্স শুরু হয়। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং ভারতের একাধিক নেতৃস্থানীয় আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সাথে। এর মধ্যে আছে, ব্যাংক অফ বরোদা, স্টেট ব্যাংক অফ ইন্ডিয়া, কোটাক মাহিন্দ্রা প্রাইম লিমিটেড, ব্যাংক অফ ইন্ডিয়া, সুন্দরম ফাইন্যান্স লিমিটেড, ইউনিয়ন ব্যাংক অফ ইন্ডিয়া, এবং রেলিগেয়ার ফিনভেস্ট লিমিটেড।

অন্যান্য ব্যুরোর মতো, ইক্যুফ্যাক্স ব্যাংক এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠানের কাছে থেকে ক্রেডিট তথ্য সংগ্রহ করে এবং ক্রেডিট স্কোর, ক্রেডিট তথ্য রিপোর্ট এবং অন্যান্য পরিষেবা তৈরি করতে সেগুলি ব্যবহার করে।

একজন ব্যক্তির ইক্যুফ্যাক্স ক্রেডিট স্কোর 300 থেকে 900-এর মধ্যে একটি 3-অঙ্কের সংখ্যা যা থেকে তাদের ক্রেডিট ইতিহাসের সংক্ষিপ্ত বিশদ জানা যায়। ব্যাংক এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠানের মতো ঋণদাতাদের দেওয়া তথ্য ব্যবহার করে এটি গণনা করা হয়। এই তথ্য আরও বিস্তৃতরূপে ক্রেডিট ইনফরমেশন রিপোর্টে সংগ্রহ করা হয়।

এই রিপোর্টে ঋণ এবং ক্রেডিট কার্ডের সারাংশ, পরিশোধের ইতিহাস এবং যে ঋণদাতার থেকে ক্রেডিট কার্ড বা ঋণ নেওয়া হয়েছে তাদের থেকে পাওয়া ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ তথ্য থাকে।

ইক্যুফ্যাক্স ক্রেডিট স্কোর কোনও ব্যক্তির ঋণযোগ্যতা বর্ণনা করে। মূলত, উচ্চ স্কোর সম্ভাব্য ঋণদাতাকে কোনও ব্যক্তির বিল এবং ঋণ পরিশোধের ভাল ইতিহাস সম্বন্ধে জানায় এবং তার ঋণের আবেদন অনুমোদন করা বা না করার সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।

কোনও ব্যক্তির ঋণযোগ্যতা নির্ধারণের জন্য ব্যবহৃত প্রধান কারণগুলির মধ্যে অন্যতম ক্রেডিট স্কোর। ব্যাংক এবং ঋণ প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলি ব্যক্তি সম্পর্কে আর্থিক সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য এটি ব্যবহার করে।

কোনও ব্যক্তির ক্রেডিট ইতিহাস, ঋণ, ক্রেডিট কার্ডের অর্থপ্রদান, খেলাপ এবং আরও অনেক কিছু ব্যবহার করে অ্যালগরিদম দ্বারা এই স্কোর গণনা করা হয়, এবং সেই ব্যক্তির ঋণ এবং ক্রেডিট ডিফল্ট হওয়ার সম্ভাব্যতা নির্ধারণ করে। সাধারণভাবে, ঋণদাতারা উচ্চ স্কোরযুক্ত ঋণগ্রহীতাদের পছন্দ করেন (অর্থাৎ সময়মতো পরিশোধ এবং সঠিক আর্থিক সিদ্ধান্তের দীর্ঘ ইতিহাস)।

সুতরাং, ভাল স্কোর থাকলে আরও ভালও হারে সুদ পাওয়া যাবে, আরও ভালো ঋণ চুক্তির জন্য দরাদরি করতে পারেন এবং আরও অনেক কিছু পেতে পারেন। এটি নিশ্চিত করার জন্য স্কোর প্রভাবিত করতে পারে এমন কারণগুলি জানতে হবে এবং ভাল ক্রেডিট স্কোর বজায় রাখার চেষ্টা করতে হবে।

বর্তমানে, কোম্পানি থেকে সরাসরি ইক্যুফ্যাক্স ক্রেডিট স্কোর এবং রিপোর্ট পেতে হলে,একজনকে ফর্ম পূরণ করে কুরিয়ার, পোস্ট বা ইমেলের মাধ্যমে পাঠাতে হবে।

আরবিআই দ্বারা বাধ্যতামূলকভাবে, প্রতি ক্যালেন্ডার বছরে সমস্ত ব্যবহারকারী সম্পূর্ণ বিনামূল্যে একটি ক্রেডিট রিপোর্ট পাওয়ার অধিকারী। এক ক্যালেন্ডার বছরে একাধিকবার ক্রেডিট রিপোর্টের অনুরোধ করার জন্য, আপনাকে একটি ছোট ফি দিতে বলা হবে।

আপনি নীচে উল্লিখিত পদক্ষেপ অনুসরণ করতে পারেন:

• ধাপ 1: ইক্যুফ্যাক্স ওয়েবসাইটে ক্রেডিট রিপোর্ট অনুরোধ ফর্ম পূরণ করুন। 
  
• ধাপ 2: আপনার পরিচয় প্রমাণের একটি স্ব-সত্যায়িত অনুলিপি সংযুক্ত /সংবলিত করুন (যেমন ভোটার আইডি, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা প্যান কার্ড) এবং ঠিকানা প্রমাণ (বিদ্যুৎ বিল, ফোন বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স, রেশন কার্ড, বা ভাড়া চুক্তি)
  
• ধাপ 3: আপনি অর্থপ্রদত্ত ক্রেডিট রিপোর্ট চাইলে "ইক্যুফ্যাক্স ক্রেডিট ইনফরমেশন সার্ভিসেস প্রাইভেট লিমিটেডের নামে একটি ডিমান্ড ড্রাফ্ট সংযুক্ত করুন। লিমিটেড ডিমান্ড ড্রাফ্ট‌ ₹138 (শুধু একটি ক্রেডিট রিপোর্টের জন্য) বা ₹472 (ক্রেডিট রিপোর্ট এবং ক্রেডিট স্কোর উভয়ের জন্য) হওয়া উচিত। 
  
• ধাপ 4: ক্যুরিয়ার, পোস্ট বা ইমেলের মাধ্যমে উপরের নথিগুলি পাঠান। 
  
• ইমেলের মাধ্যমে পাঠানো হলে, স্ক্যান করা নথি ecissupport@equifax.com ঠিকানায় পাঠান
  
• ডাকযোগে পাঠানো হলে, নথিগুলি এখানে পাঠান:
  

গ্রাহক পরিষেবা টিম - ইক্যুফ্যাক্স ক্রেডিট ইনফরমেশন সার্ভিসেস লিমিটেড, 931, 3য় তলা, বিল্ডিং 9, সলিটেয়ার কর্পোরেট পার্ক, আন্ধেরি ঘাটকোপার লিংক রোড, মিরাডোর হোটেলের উল্টো দিকে
আন্ধেরি ইস্ট, মুম্বাই - 400 093

এছাড়াও আপনি তৃতীয় পক্ষীয় অনলাইন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনার ইক্যুফ্যাক্স ক্রেডিট স্কোর অ্যাক্সেস করতে পারেন, যেমন ক্রেডিটমন্ত্রী অ্যাপ, ক্রেডিটস্মার্ট‌ বা ইটিমানি।