হেলথ ইনস্যুরেন্স পোর্টেবিলিটি কাকে বলে?

সেইসব দিন আর নেই যে আপনাকে অন্য ইনস্যুরারের কাছে স্যুইচ করার জন্য নিজের পলিসি মেয়াদ শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে। হেলথ ইনস্যুরেন্সে ‘পোর্টেবিলিটি‘ প্রবর্তনের মাধ্যমে, আপনি কোনও বেনিফিট না হারিয়ে যে কোনও সময় নিজের ইনস্যুরেন্স প্রোভাইডার স্যুইচ করতে পারেন; ঠিক যেমন আমরা নিজেদের টেলিকমিউনিকেশন প্রোভাইডার স্যুইচ করতে পারি।

আপনার হেলথ ইনস্যুরেন্স পলিসি পোর্টিং বিবেচনা করার জন্য এখানে 9 টি কারণ দেওয়া হয়েছে:

1. একজন ভাল ইনস্যুরেন্স প্রোভাইডার জোগাড় করা

বেশিরভাগ সময়ে দেখা যায়, পোর্টিংয়ের কারণ ইনস্যুরেন্স প্রোভাইডারের খারাপ সার্ভিস বা তাদের পণ্য সম্পর্কে অসন্তুষ্টি। পোর্টেবিলিটি আপনাকে আরও ভাল পরিষেবা এবং প্ল্যানসহ আরও ভাল ইনস্যুরার বেছে নেওয়ার সুযোগ দেয়।

যেহেতু আপনি জানেন আপনি ঠিক কী বিষয়ে অসন্তুষ্ট, তাই এমন একটি ইনস্যুরেন্স প্রোভাইডার বেছে নিন যারা নিজের পরিষেবার জন্য ইন্ডাস্ট্রিতে স্বীকৃত। তাদের পণ্য পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে চেক করতে ভুলবেন না। প্রায়শই, ইনস্যুরারের প্রতি প্রধান অসন্তুষ্টির কারণ তাদের মন্থর ক্লেম নিষ্পত্তি প্রসেস। অতএব, ক্লেম নিষ্পত্তি প্রসেসটি দেখুন।

2. আরও কম্পিটিটিভ ইনস্যুরেন্স প্রিমিয়াম উপভোগ করা

কোভিডের পরে, অনেক ইনস্যুরার হেলথ ইনস্যুরেন্স প্রিমিয়ামের হার বৃদ্ধি করেছেন। সুতরাং, আপনি গত এক বছরে কোনও ক্লেম না করে থাকলে রিনিউ করার সময় নিজের প্রিমিয়ামের শট আপ দেখতে পাবেন। পোর্টেবিলিটি বিকল্পের জন্য ধন্যবাদ, আপনি এখন সেই বর্ধিত অ্যামাউন্ট পে করতে বাধ্য নন।

প্রতিদিন ইনস্যুরেন্স প্রোভাইডারের সংখ্যা বৃদ্ধি পাচ্ছে এবং বাজারের এই ক্রমবর্ধমান কম্পিটিশনে ইনস্যুরেন্স প্রোভাইডাররা গ্রাহক বেস অর্জনের জন্য নিজেদের পায়ের উপর রয়েছে। আর তাই তারা ডিসকাউন্ট এবং অন্যান্য বেশ কিছু বেনিফিট প্রদান করে চলেছে।

ফলে আপনার ইনস্যুরেন্স প্ল্যান পোর্ট করার সময় সহজেই নিজের বিদ্যমান প্রোভাইডারের তুলনায় অনেক কম প্রিমিয়ামে পছন্দসই বেনিফিট পাওয়ার যথেষ্ট সম্ভাবনা আছে।

3. এমন ইনস্যুরারের কাছে স্যুইচ করুন যার কাছে হাসপাতালের বিস্তৃত নেটওয়ার্ক পাওয়া যাবে

এমপ্যানেল্ড হাসপাতালের বৃহত্তর নেটওয়ার্ক মানে কোনও ইমার্জে‌ন্সি হেলথ কন্ডিশনে হসপিটালাইজেশনের সময় ক্যাশলেস সার্ভিস পাওয়ার আরও ভাল সুযোগ।

কোনও ইমার্জে‌ন্সি মেডিকেল কন্ডিশনে খরচ করে পরে ক্লেম করার জন্য একজনের কাছে সবসময় অর্থ নাও থাকতে পারে, যেমনটি ক্লেম রিইম্বার্সমেন্টের ক্ষেত্রে প্রয়োজন। তবে, কেউ ক্যাশলেস ক্লেম প্রাপ্যতা নিশ্চিত করলে মেডিকেল ইমার্জেন্সি আমাদের পকেটে চাপ পড়ে না। এইভাবে, আমরা ফান্ড বিষয়ে উদ্বিগ্ন হওয়ার পরিবর্তে স্বাস্থ্যের যত্ন নেওয়ার দিকে মন দিতে পারি।

4. আরও ভাল ক্লেম সেটলমেন্ট রেশিওসহ ইনস্যুরারের কাছে স্যুইচ করার বিকল্প

এখন আপনি নিজের পলিসি আরও ভাল ইনস্যুরেন্স প্রোভাইডারের কাছে পোর্ট করছেন, তাই তাদের ক্লেম রেশিও পরীক্ষা করে দেখুন।

একটি ক্লেম সেটেলমেন্ট রেশিও কোনও নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে একটি ইনস্যুরেন্স কোম্পানি কর্তৃক প্রাপ্ত মোট ক্লেম সংখ্যার পাশাপাশি নিষ্পত্তি করা ক্লেমের শতকরা হার প্রতিফলিত করে। একটি হাই ক্লেম সেটলমেন্ট রেশিও নিশ্চিত করে কোম্পানিটি ক্লেম সেটল করার ক্ষেত্রে নির্ভরযোগ্য। এটি ইনস্যুরারের বিশ্বাসযোগ্যতার একটি পরিমাপ এবং তাদের কাস্টমার-সেন্ট্রিক আচরণের ইঙ্গিত দেয়।

হাই ক্লেম সেটলমেন্ট রেশিওসহ একটি ইনস্যুরার নির্বাচন করে, আপনি প্রয়োজনের সময় দ্রুত ক্লেম সেটলমেন্ট প্রসেস নিশ্চিত করতে পারেন।

5. নিজের সঞ্চিত কিউম্যুলেটিভ বোনাস ক্যারি ফরোয়ার্ড করুন

সুস্থ থাকার জন্য কিউম্যুলেটিভ বোনাস আপনার পুরস্কার, এবং পোর্টিংয়ের সময় আপনাকে সেই পুরস্কার ছেড়ে যেতে হবে না। এটি পোর্টিংয়ের অন্যতম প্রধান ফিচার, আপনার কিউম্যুলেটিভ বোনাস আপনার নতুন হেলথ ইনস্যুরেন্স পলিসিতে যোগ হয়।

6. নিজের ওয়েটিং পিরিয়ডে কন্টিন্যুইটি বেনিফিট উপভোগ করুন

কিছু নির্দিষ্ট অসুস্থতা এবং প্রি-এক্সিসটিং ডিজিজের জন্য হেলথ ইনস্যুরেন্স কভারেজের বেনিফিট গ্রহণ করার আগে ইনসিওর্ডকে একটি নির্ধারিত ওয়েটিং পিরিয়ড সম্পূর্ণ করতে হবে। পোর্টিংয়ের অন্যতম সেরা বেনিফিট হিসেবে আপনি নিজের ওয়েটিং পিরিয়ড প্রভাবিত না করে আরও ভাল পলিসি গ্রহণ করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনার এক্সিসটিং পলিসিতে নির্দিষ্ট অসুস্থতার জন্য ওয়েটিং পিরিয়ড 4 বছর এবং আপনি 3 বছর কাটিয়ে ফেলেছেন। এখন, আপনি নিজের পলিসি পোর্ট করার সময় আপনাকে নতুন ইনস্যুরেন্স প্রোভাইডারের কাছে আরও এক বছর সম্পূর্ণ করতে হবে।

7. নিজের পলিসি কাস্টমাইজ করার ক্ষমতা

পোর্টেবিলিটির সাহায্যে, আপনি নিজের প্রয়োজন আরও ভালভাবে মেটানোর জন্য নতুন পলিসি কাস্টমাইজ করার বিকল্প পাবেন। সুতরাং এখন আপনি নমিনি পরিবর্তন করতে পারেন, সাম ইনসিওর্ড‌ অ্যামাউন্ট বাড়াতে পারেন এবং প্রয়োজনে কোনও নির্দিষ্ট রোগের দিকে ফোকাস করার জন্য নিজের প্ল্যান পরিবর্তন করতে পারেন। এক ইনস্যুরার থেকে অন্য ইনস্যুরারের কাছে আপনার পলিসি স্যুইচ করার সময় এই জাতীয় কোনও কাস্টমাইজেশন করা যেতে পারে। তবে, এই ফিচারটি মূলত আপনার ইনস্যুরেন্স প্রোভাইডারের উপর নির্ভর করে।

8. নিজের প্রয়োজনীয়তার সাথে মানানসই আরও ভাল ফিচার উপভোগ করুন

বিভিন্ন ইনস্যুরারের কাছে একই প্ল্যান তাদের দেওয়া ফিচার অনুসারে ভিন্ন হতে পারে। কেউ কেউ একটি নির্দিষ্ট ফিচার যেমন নো রুম রেন্ট ক্যাপিং, রোড অ্যাম্বুলেন্স কভার এবং কিছু অন্যান্য ফিচার যেমন এয়ার অ্যাম্বুলেন্স কভার বা রিস্টোরেশন বেনিফিটপ্রদান করতে পারে । পোর্টেবিলিটি আপনাকে বিকল্পগুলি সাবধানে বিবেচনা সাপেক্ষে নিজের প্রয়োজনীয়তার জন্য সবথেকে উপযুক্ত বিকল্প ফাইনাল করার সুযোগ দেয়।

9. আরও স্বচ্ছ সার্ভিস প্রোভাইডার পাওয়ার সুযোগ

ইনস্যুরেন্স সন্ধানকারীদের মধ্যে সর্বাধিক অসন্তুষ্টিজনক বিষয় হিসেবে তারা মনে করে ইনস্যুরার কিছু ক্লজ এবং কন্ডিশন গোপন করছে, এটা আরও বেশি মনে হয় তাদের কাছে কিছু ক্লেম করার সময়। এখন পোর্টিং করার সময় গবেষণা করে আপনি এমন একটি ইনস্যুরার বেছে নিতে পারেন যার প্র্যাক্টিস এবং ক্লজ ট্র্যান্সপারেন্ট। তাছাড়াও এমন একটি প্রোভাইডার বেছে নিন যারা ডিজিটাল পদ্ধতিতে কাজ করে। যার ফলে আপনি নিশ্চিতভাবে পাবেন একটি ট্র্যান্সপারেন্ট এবং মসৃণ সার্ভিস অভিজ্ঞতা।

আর তাই, পোর্টেবিলিটির মতো একটি দুর্দান্ত ফিচার আপনাকে নিজের হেলথ রিকোয়ার্মে‌ন্টের জন্য সবথেকে উপযুক্ত একটি হেলথ ইনস্যুরেন্স প্ল্যান বেছে নিতে সহায়তা করে যাতে আপনার হেলথ কভারেজ নিরবচ্ছিন্ন থাকে।

বছরের যে কোনও সময় আপনি ইনস্যুরেন্স প্রোভাইডার পাল্টানোর সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য গবেষণা শুরু করতে পারেন, তবে রিনিউ করার জন্য বকেয়া হলেই আপনি নিজের পলিসি পোর্ট করতে পারেন। মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ অতিক্রম করলে আপনি এটি পোর্ট করতে পারবেন না।

এই প্রসেস শুরু করার আদর্শ প্রস্তাবিত সময় পলিসি রিনিউয়াল ডিউ হওয়ার কমপক্ষে 45 দিন আগে, যাতে এটি সঠিক সময়ে নতুন ইনস্যুরারের কাছে পোর্ট করা হয়।