డిజిట్లో క్లెయిమ్ ప్రక్రియ చాలా సింపుల్గా ఉంటుంది. ఇందులో ఉన్న కస్టమర్ టీమ్ కూడా చాలా సాయం చేస్తూ ఉంటుంది. సర్వేయర్లు కూడా చాలా నిబద్ధతతో ఉంటారు. (నా విషయంలో మిస్టర్ సతీష్ కుమార్). నేను కేవలం ఫొటోలను అప్లోడ్ చేయగానే క్లెయిమ్ ప్రాసెస్ అయింది. రీయింబర్స్మెంట్ కూడా చాలా త్వరగా వచ్చింది. గో డిజిట్ చాలా గ్రేట్.
నా అనుభవాలను మీతో పంచుకోవడం చాలా ఆనందంగా ఉంది. డిజిట్లో నాకు ఎదురైన విషయాలను నేను మీకు చెబుతాను. ప్రస్తుతం మార్కెట్లో ఉన్న ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీల్లో డిజిట్ ఉత్తమ ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీ అని నేను చెబుతాను. క్లెయిమ్ సెటిల్మెంట్ విషయంలోనైనా, లేదా కస్టమర్ సపోర్ట్ విషయంలోనైనా డిజిట్ ఉత్తమం. నేను మిస్టర్ రత్న (సర్వేయర్) కు హృదయపూర్వక ధన్యవాదాలు తెలుపుతున్నాను. అతడే నా క్లెయిమ్కు సంబంధించిన కేసును పరిష్కరించాడు. అతడు సరైన సమయంలో నాకు ఇచ్చిన సలహా ఇచ్చాడు. ఎవరైనా సరే ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీ నుంచి ఇంతకంటే ఎక్కువ ఏం ఆశిస్తారు. డిజిట్ కంపెనీ తన సర్వీసును ఇలాగే కొనసాగించాలని ఆశిస్తున్నాను.
డిజిట్ ఇన్సూరెన్స్లో పాలసీ తీసుకున్నందుకు చాలా సంతోషంగా ఉంది. ఇక్కడ మొత్తం ప్రాసెస్ డిజిటల్గా, కస్టమర్ ఫ్రెండ్లీగా ఉంటుంది. వర్క్షాప్లో నా కారు రిపేర్ చేయించినపుడు నేను ఎటువంటి కంగారుకు గురికాలేదు. మీ కారుకు ఏదైనా ప్రమాదం అయిందని మీరు చెబితే వారు మీ ఫోన్ నంబర్కు ఒక లింక్ పంపిస్తారు. ఆ లింక్ ద్వారా మీ డ్యామేజ్ అయిన కారు ఫొటోలను పంపిస్తే సరిపోతుంది. తర్వాత మీ క్లెయిమ్కు సంబంధించిన పూర్తి విషయాన్ని సర్వేయర్ చూసుకుంటాడు. నా విషయంలో మిస్టర్ మాత్రే చాలా సహాయం చేశారు. అన్ని విషయాలకు అతడు స్పందించిన తీరు అద్భుతం. నా ముందటి ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీ కంటే డిజిట్ ఖచ్చితంగా మెరుగ్గా ఉంది.
